重生之创业巨头 第304节

　　于是二月份电商市场又出现了变化，沃尔玛收购一号店，这家全球最大的零售巨头借此展开了国内的网购业务。

　　“一号店不足为虑，我们的超市业务已经超过他们了。”许雷这么说，曲黎就相信了

　　聚美平台自营业务今年的包邮标准是59元，每年增加10元，明年是69元，最高涨到99元。聚划算看情况，第三方卖家自行决定，包邮商品能获得更多流量。

　　当然，这不是最重要的，聚美物流配送能力是不均衡的，一二线城市配送能力更强，而且还通过大数据分析有了前置仓，所以：“我们很快就会正式推出聚美物流当日达/次日达服务……”

　　狗东后来又一个211限时达，只能说他们是起名废物，正常消费者谁看得懂，还不如说早上11点前下单当天送到（限北上广深江浙沪用户），晚上11点前下单第二天送达（不包括青海xjxz内蒙港澳台）。

　　狗东后来在全国大多数地方都实现了当日达和次日达，然后为了节约成本又做了调整，但不管如何，当日达/次日达服务用的词语更多，但意思传递的更明确。

　　菜鸟网络十年后在全国绝大多数地区都只能实现三日达，这种差距几乎是不可弥补的，狗东物流决策层似乎看不到，以为他们懂的，普通消费者必然知道，可消费者是没有“知道”的义务。

　　聚美物流提速，这是一件大事，最开始聚美平台29元包邮到去年49元包邮，承受了巨大的成本压力，所以限制了聚美平台低单价商品选择，随着包邮价格上涨，选择变多，聚美平台客单价甚至可能会进一步降低到聚划算的水平。

　　曲黎从星沙飞回羊城，了解和一号店、易迅的竞争态势，知道这两家电商都不值一提，就算有沃尔玛加入，只要他们自建物流和配送体系，那巨额的成本会让他们陷入长期的亏损。

　　聚美是不怕亏损的，因为盈利来源多样化，抗风险能力很强，沃尔玛在国内市场环境下，利润率能有多高？真敢冒着亏损的风险向聚美发起挑战？

　　沃尔玛的优势非常明显，高效供应链管理的能力和卓越的市场营销策略超过现在的聚美和亚马逊，十年后的沃尔玛依然是全球第一大零售企业。

　　你进步的同时，总不能让别人停下来等你吧？能够自我进化和迭代的企业都是非常优秀的企业，恰好沃尔玛就是。

　　“我不怕沃尔玛带来的挑战，但淘寳最近攻势很猛……”路奇说起淘寳最近的一些策略，比如天天特卖，淘寳大量流量导入，用低价席卷了整个市场，对聚划算造成巨大的冲击。

　　“还有团购，第三方导购，淘寳不再拒绝外部流量……”

　　淘寳本来想将流量全部留在淘宝，降低了导购平台的分成，聚划算没有变，依靠导购平台，包括古歌购物卖了不少货。

　　大东子说着淘寳的变化，将更多资源集中到淘寳，让中小卖家获得更多生存空间，在低价上，聚划算怎么都难以挑战淘寳。

　　“不过他们爆发的问题很多，依靠天猫限制的假货问题，现在又死灰复燃了，这可能会影响他们的上市，还有天天特卖的商品质量问……”

　　“我们知道没用，要让消费者知道，并且留下深刻的印象。”曲黎知道淘寳的“中庸之道”，做好卖家和买家之间的平衡，想要不偏不倚，这要求极高的运营水平。

　　阿狸确实做的不错，但拼夕夕后来剑走偏锋同样很厉害，讨好买家，只要买家在，卖家就会蜂拥而至。

　　“我们对卖家的处罚力度很大，都知道我们这边的质量好，但同一件商品，他们的价格确实更低……”大东子解释

　　消费者对低价总是趋之若鹜，曲黎听着，让大东子解释什么叫“处罚力度很大”。

　　“我们对假货零容忍，任何一个商家只要敢在京东卖假货，会想尽一切办法让他破产！”大东子说着话时身上仿佛披着光晕

　　“这么做的目的是什么？”曲黎忍不住问

　　“目的，打击假货是我们应尽的义务……”大东子

　　“真的，零售的目的是什么？”曲黎继续问

　　“满足消费者需求。”

　　“打击假货是法律的需求，质量安全是我们应坚持的底线。”

　　曲黎最开始认为服务很重要，后来发现任何优质的服务都是有成本的，只要舍得掏钱，分分钟复能现东瀛工匠精神。同样，对第三方卖家苛刻，他们必然会将成本转移给消费者。

　　“难道我做错了？”大东子想不通，觉得曲黎变了

　　狗东后来之所以落后，主要是消费大环境发生了改变，再加上没有人认为狗东的商品便宜，所以就有了落差。这个时候不该坚持做难而正确的事情吗？通过技术进步，管理升级，提升企业运营的效率，降低成本、增加利润、赢得市场……

　　“你觉得自己没有错？”曲黎淡然的看着大东子

　　“哪里错了？”大东子不服气

　　“你有没有同理心？能不能替中小卖家想，站在中低收入群体的消费者角度想，有没有考虑过下沉市场？”曲黎说起了同理心，他在聚美、荣耀和前程几何的官网做了多次阐述，探讨。

　　“我……”

　　“聚美和聚划算的定位不一样，服务好自己的目标客户，然后再考虑破圈，我们毕竟不是万能的淘寳。”曲黎意味深长的说

第649章 聚美金服CEO

　　电商平台应对低价的办法只有低价，曲黎其实早就给了大东子应对的方法，只不过他没有重视，现在被淘寳打的节节败退，终于可以认真“听讲”了。

　　“聚工厂模式本质就是去掉中间商赚差价，厂家直销，聚划算官方认证……”曲黎解释，希望大东子能够听进去

　　“聚划算本来是团购，这个还有点价值，可以丰富形式，比如限时秒杀，每日特价等。我更想要的是你能够打造更多的爆款：可以是你们团队的“特价精选”；也可以是卖家主动运营；或者买家自己的选择……”

　　“爆款越多，可复制能力越强，选择我们的卖家就越多，这就和赌博一样，总有人愿意为了百分之一，万分之一的机会搏一把，但我们一定要保证其公正性……”

　　曲黎又一次说起爆款思维，严厉打击刷单和好评返现行为，对卖得好评价高的商品给与更多免费流量支持，而且不能把权力下放给运营团队，而是交给推荐算法。

　　电商运营团队掌握了平台很多的权利，就好像某网站小编可以给作者推荐，每一个推荐都能带来利益，可惜扑街基本没有。曲黎并不相信聚美团队的“廉洁”，大东子都说了一家企业要发现不了贪腐人员，那说明这个公司问题很大，快要完了。

　　贪腐现象之所以难以杜绝，主因还是违法成本太低，或者制度缺陷，导致短时间内很难发现问题，那么某些人胆子会越来越大，视规则为无物。

　　再好的算法都需要人落地执行，所以很多问题都只能缓解，没办法根治，还是要看聚美内部的治理体系。

　　和大东子聊完，曲黎和路奇、徐晓琴讨论这些问题：制度化、流程化、还有权利的制衡：“聚美现在的人材储备足够，我们有一批非常优秀的……”

　　大东子、许雷、黄征、林兵、王建、徐晓琴（人事）、周廷（物流）、卞亮（财务）等，还有景旭文等不断崛起的“新人”。

　　曲黎愿意成立类似阿狸的合伙人制度，增加聚美管理团队的权利，减少投资人的干涉，让大家可以更好的平衡企业的短期利益、长远利益和社会价值。

　　这些事情不急，包括电商运营都不是曲黎最关心的，现阶段而言，互联网金融和移动支付才是公司的绝对重心。

　　领先了三个月时间，聚支付余额宝还是被阿狸现金宝反超，这固然有聚支付用户规模和使用频率不如支付宝的原因，但余额宝团队难道就没有问题？

　　“我们到底输在哪里？宣传、用户体验、收益率还是？”曲黎来到聚美金服部门，现在还在羊城办公，没有去注册地鹏城

　　阿狸和聚美这几年都做了不少金融创新的尝试，比如虚拟信用卡，可惜都被有关部门弄掉了，具体原因和理由不得而知，大概是为了金融稳定吧。

　　阿狸不是想不到余额宝模式，他们是至下而上，由外部人发起的，所以推进速度慢了一点，聚美是自上而下的推动，也许主观能动性不足吧。

　　曲黎和聚美金服团队一个个的聊天，了解他们的想法，另外还给湘江财富、远景基金等合作过的人交流，看谁有想法。

　　很快一个人选跳了出来，当初负责长疆存储项目的杜九明，是他在飞索半导体、武汗新芯、远景基金、奇梦达、中芯国际之间寻找平衡，组建了现在股权分散相对比较独立，拥有晶圆工厂，专注于闪存的长疆存储公司。

　　本来杜九明还想推动成立一家内存企业，但技术比较敏感不说，消息灵通人士知道有关部门要推出大基金，前景和钱景相互交融，他这个背景不深，但“功勋卓著”的人就成为了某些人的眼中钉，被排挤了。

　　杜九明带着飞索半导体旗下兆易创新ceo朱一鸣找曲黎，准备跳出远景基金和长疆存储体系，另立门户。

　　“英飞凌已经将奇梦达在dram内存上的专利打包出售给了我们，技术和专利没有问题，主要缺资金和政策支持……”

　　“但我不可能给你们支持了。”曲黎很直白的说：“荣耀在海外有大量利益，米国不希望我投资到敏感行业，特别是半导体。”

　　曲黎间接控制着飞索半导体，是英飞凌的大股东、在他的意志下成立了长疆存储，收购了当时能排进全球前10的半导体公司奇梦达在国内的团队和资产。后来据说重整了中芯国际……

　　曲黎虽然没有涉足半导体，但这个行业充满了他的传奇故事，另外就是金融行业，许多人猜测，要不是国内环境特殊，曲黎可能会成立一个类似日韩的财团。

　　可惜啊，前几年国内还有“专家学者”建议学习日韩，培养类似三星的财团，现在这个声音越来越小了。

　　“天明，能不能给我们建议？”杜九明简单介绍了一些情况，盯上大基金的人不少，真要被某些人缠住了，很可能会耽误更多的时间。

　　“可以提前成立内存企业，但必须要做出取舍，最好给自己找个靠山。”曲黎

　　“靠山？”朱一鸣和曲黎接触的少，难道？

　　“有魄力，敢于承担风险，且能够给你们机会的地方官府。”

　　“哦！”原来如此

　　在国内想做大事，除了造反要避着点，几乎不可能绕开有关部门，亲近朝廷亲近组织是必须的，但要旺达大老王说了要远离政治，这一点更不能忘。

　　曲黎告诫一番，把朱一鸣介绍给了徽省和肥，杜九明则和他交流对聚美金服的一些看法：一个牌照齐全的金融服务平台，要拥有自己的银行和征信体系。

　　这一开口，曲黎就知道有了，因为余额宝等产品快速发展，四大行纷纷开始限制限制第三方支付额度，在各种场合闹得不可开交，如果有了自己的银行，至少拥有了防御能力。

　　至于征信，那就更加重要了，聚美拥有多维度数据基础，能够建立比蚂蚁信用更可靠的信用评级分，呗借呗都是在个人信用的基础上建立的。

　　果然人和人是不一样的，曲黎最后选择了杜九明。

第650章 合作背后

　　年初，国内有关部门宣布要成立民营银行试点，首批3~5家银行，想要独资那是不可能的，互联网巨头虽然强大，但关系户哪里都有，他能怎么办？尽量找听话且顺眼的呗。

　　具体的人选就不多说了，聚美会将持股比例锁定在33%，不出意外，这家银行的名字会叫前海聚众银行。现在能决定的也就这些了，各种事情需要杜九明到岗后去处理。

　　时间来到三月份，两会就要开始了，曲黎偃旗息鼓，在羊城旁观网约车、团购、外卖大战，这三个行业他一直不想投入重金，哪怕他知道美团市值最高时约有4000亿美元。

　　聚美安排过去辅助大众点评、饿了么的团队，有人留下，有人回来，倒不是曲黎傲娇，实在是聚美缺钱，不像阿狸、白度和鹅厂一样有庞大的现金流。

　　聚美可以说是互联网大厂里营收最高，利润最少，最缺钱的，不是说亏损了，而是需要持续投入的地方太多了，真要放开了限制去投资，万一聚美因为缺少现金流破产怎么办？

　　不管是自有品牌、还是云计算和搜索、时光公司、聚美金融服务，聚美物流、包括电商零售，没有一个是不钱的。这种情况下，到底是投资更有钱景的项目，还是专注于提升企业的核心竞争力？

　　不管哪个选择都有风险，前者是相信别人能成功，后者是相信自己，或者认为自己从事的事业更有意义。曲黎当然要把机会留给自己。

　　给聚美金融服务找好ceo后，聚美的cfo卞亮就找曲黎讨论公司财务问题，真不是他们看不到机会，而是心有余而力不足，保持健康的财务状况是很有必要的，事关公司的长期利益。

　　所以卞亮想要曲黎收紧对滴滴打车的支持，不要继续烧钱。

　　“那怎么行？”曲黎可不会因小失大，支援滴滴打车不是关键，移动支付才是，微信支付具有战略价值。

　　一边是制度化建设的要求，保持健康的财务状况；一边是公司战略的需要，不计成本的投资一个项目，或者一批项目。两者是矛盾的，又似乎很合理。

　　曲黎不知道卞亮是想在聚美管理体系留下一个不大不小的漏洞bug，还是职责所在，他都要找到一个合适的方法和理由。

　　“我们为什么要投资滴滴、大众点评、饿了么？投资的目的是什么？是为了赚钱还是为了实现特定的目的，有没有其他更好的方法实现这个目的？”

　　曲黎他们召集聚美高层开会，化解一些疑问，聚美集团内部有人希望公司没有边界，还有人希望公司给自己设定边界，不要无限扩张，曲黎没有想法。真要限制，祥云等自有品牌的业务要不要限制？时光呢？

　　微信支付事关聚美金服和时光微信，按照正常方法一步步推广，需要的时间周期长，难度还会加大。就好像后来银联的云闪付，那么强大一家企业，还有国企背景，最终没有给微信支付和支付宝造成实质性的损伤。

　　所以在会议中，首先确定了微信支付的战略价值，具体要投入多少资源现在很难说清楚，投资滴滴等企业主要是为了丰富移动支付的应用场景，其次再考虑投资收益。