神级美食家 第691节
“按照秦风说的那样,十一点准时出发。”
说到这里,陆成新话音微顿,低头看了看左手的江诗丹顿,淡淡说道:“还有两个小时零十分钟。”
“你们去干自己的活吧,让我一个人在会议室静一静。”陆成新胳膊放在桌上,双手撑着下巴,淡淡说道。
然而,除去大堂的两个漂亮前台说了一句“我们先走了”之后,其他就没有一个人有任何动作了。
现在,所有人都是神色复杂的盯着陆成新。
“你们看着我干嘛?难道我就是你们要干的活?”陆成新有点火大,分贝有点稍微高了一些。
但没办法,这两天的营业额的确让他上火。
哪怕这杨树湾的项目仅仅只是对他而言的九牛一毛,但作为一名合格的商人,无论生意是大是小,都不能任其出现任何的纰漏。
“陆副总,我们哪还有活要干?”之前被呛的没话说的二层经理说道。
“你说这话是什么意思?难道你们各自楼层的客人都是摆设吗?难道都不用你们服务吗?”陆成新沉声接连问了三句,要不是他见惯了大场面,现在他就能被气的吐血。
“副总,咱们店里,现在就只有两个房间入住了,我们没有活要干。”大堂经理苦笑着说道。
“你说什么?!”陆成新险些没喘上气来。
“咳咳,而且,那两户客人现在也都不在店里,好像是跑去隔壁秦老板的店那儿了。”三层经理小声说道。
“有毛病啊?秦风的农家乐现在已经打烊了,现在过去干嘛?喝西北风吗?”陆成新眼皮子狠狠的抽了两下。
“那我就不清楚了,不过来会议室开会前我跟那两户客人擦肩而过,听他们说好像是要去秦老板家院外找同胞。”四层经理突然想起来了,然后说道。
“对对,这我也听到过的。”五层经理终于说话了,因为唯一的那两户客人,就是他负责楼层的。
“找同胞?”陆成新眉头皱的紧紧地。
“要不,我现在派人过去瞧瞧?”大堂经理试着问道。
“不用,等会儿我自己去。”陆成新连忙摆手,他怕去早了真的会错过什么。
是以,接下来就再没人说话了。
所有人就这么静悄悄的坐在会议室里,大眼瞪小眼。
……
“副总,时间到了。”很快,晚上十一点已至,大堂经理立刻出声提醒了一句。
而听到这句话后,险些都快要睡着的其他经理以及员工,这才纷纷打着激灵清醒了过来。
“好,我知道了。”陆成新使劲拍了拍自己的脸颊。
好吧,他承认,刚刚他也等的有点困了。
这不是他没心没肺,实在是这样的等法还是破天荒的头一遭。
换做平时,这个点不是在陪其他有头有脸的人物喝酒,就是在已经约会周公女儿的路上了,哪里会跟个傻子一样老老实实的坐在会议室里?
清醒了之后,陆成新站了起来,一边整理着自己的西装一边迈步朝着会议室外走去。
“哗啦!”
所有人此刻也都站了起来。
“你们干嘛?”陆成新脚步微顿,扭头问道。
“副总,我们跟您一起去。”众人异口同声。
“不用,我自己去就可以,你们老老实实待着,要是都走了,万一有一大批客人入住没人招呼了可怎么办?”说完,陆成新扭头就走。
留下几个大眼瞪小眼,脸上皆是苦笑的工作人员。
“还入住客人,现在这情况,最后那俩客人不走就谢天谢地了。”大堂经理苦笑着说了一句。
陆成新心里急,脚步更急。
也就短短一分钟的时间,就从一楼会议室走出了新世纪客栈。
只是,都不用走到秦家门口,仅仅只是站在门口往秦家那边一瞥,陆成新的脸色就变了,倒吸了一口凉气,忍不住的叫道:
“不是,这什么鬼?!”
第781章 确定了问题所在(第4更)
陆成新不敢相信自己看到的一切。
放眼望去,秦家大门前已经是一片色彩鲜艳不一的帐篷汪洋了。
红的绿的紫的黑的,甚至还有蒙古包样式的骚气帐篷。
各种各样的帐篷密密麻麻,看起来最起码得有十几个的样子。
不过,虽然帐篷都在路上放着,但是这帮人也都挺有素质的,非常默契的让开了一条甚至可供大卡车通过的路径来。
当然,这不是重点。
重点是这个时间,这个地方,怎么还会有帐篷出现?
“不是,放着好好的旅馆不住,干嘛要在外边搭帐篷受冻喝西北风呢?”陆成新现在纳闷的很。
而正当他纳闷的时候,此时却有四个有说有笑的身影缓缓朝着这边走了过来。
陆成新第一反应就是可能是来住宿的,当即就堆满了笑容。
不过,当一句“这不是陆副总嘛”的话传入他的耳朵里之后,他这才听出来,这根本不是什么新顾客,而是之前就入住的客人。
陆成新虽然没有秦风那过目不忘的本事,但是最起码的记录入住顾客的声音还是可以做到的。
“几位好雅兴,这个点还出去溜达。”陆成新客气的说了一句,好的态度是每一名身处于服务行业中的人员都应该具备的最基本的因素。
等等,好像也有例外?
想到这里,陆成新的脑海里不禁浮现出了秦风的样子来。
好吧,“好态度”对于秦风而言,是极为奢侈的……
“只是来找这些朋友们聊聊天而已。”其中一个男人说道。
“对了陆副总,正好提前通知您一下,明早我们就退房了。”另外一边的女人说道。
陆成新嘴角的笑容微微一僵,好嘛,又要溜走两个了。
这俩一走,旅馆里岂不是一个客人都没了?
陆成新的心有点发凉。
“可否冒昧的问一下,几位是要离开杨树湾了吗?”陆成新试着问道。
“当然不是,我们打算还要在秦老板这儿吃上两天再走呢。”其中一人说道。
“既然如此,那各位怎么这么着急的要退房?哦,其实我想说的是,你们去市区里住岂不是更麻烦?”陆成新眉头微皱,问道。
“不不,陆副总你误会了,我们不是要去市区里,我们就还在杨树湾。”
“还在杨树湾?”
“是的,我们也要跟他们一样搭帐篷。”
轰隆!
这番话就像是一道晴天霹雳,狠狠地轰在陆成新的头上。
“两位先生,两位女士,实在不好意思,请问一下,是我们新世纪客栈设施不够好,还是工作人员服务态度不好惹得几位生气了呢?几位大可直接跟我说出来,但凡有任何问题,我都会立刻去做出改变,尽量让四位满意。”陆成新很是诚恳的说道。
“陆副总,我们不是这个意思,其实您的客栈非常好,甚至比某些名不副实的五星级酒店还要更好,店员的服务态度也是没得说。”一人摆手说道。
“那您几位这是为什么?”陆成新现在一脸懵逼,心里更是在期待着这四个家伙给自己一个合理的解释,要不然他这一晚上都睡不着觉。
事实上,这几天晚上他从来就没睡好过。
新世纪客栈这个败笔,成为了陆成新这段时间过不去的坎,这也是他一贯对待工作的作风。
“怎么说呢这个……”
“解释起来比较麻烦,咱还是早点睡觉吧,明早还得早起排队呢。”
男人刚想说话,身旁的女人就开始撒娇了。
“不好意思陆副总,您瞧瞧,我们先去休息了,咱有机会再聊。”
男人明显也是宠妻的主,一看女人撒起娇来了,也就没辙了,只能顺着来。
“好吧,几位好梦。”
陆成新知道人家也是不想解释了,再继续死缠烂打下去也没意思,索性只能放四人离开,然后让自己个独自郁闷。
等四名客人进了客栈之后,陆成新迈步朝着秦家院外走了过去。
打眼瞧了瞧两旁的帐篷,没有一个带亮光的,仔细听听,还能够从不同方位传来的此起彼伏的呼噜声。
得了,想找个人了解了解情况也没戏了。
“唉。”
陆成新叹了口气,然后背着手又重新朝着新世纪客栈走。
一边走就一边琢磨,这到底是哪里出了问题呢?
“设施没问题,服务也没问题,还能是哪有问题?”