我能看到商品价格曲线 第137节

　　客服部作为食品厂的核心，不仅人员最少，管理也最为混乱。

　　一名优秀的销售类客服，需要做的事有很多。

　　比如随时掌握一线市场的情况，并能够根据市场信息判断其中存在的问题，然后给出解决方法。

　　还要对客户的个人能力和忠诚度做出评估，鼓励并奖励优质客户进行传帮带，进而发展新客户源。

　　而不是做只会收单发货的工具人。

　　没错，咱们现在的确有8000个客户。

　　但别忘了，全国可是有50个地区、661个市、1636个县，其中地级市283个。

　　即使最普通的县城，放十个小吃摊都轻轻松松，更不要说规模抵上百个县的地级市了。

　　所以我们的任务依旧任重而道远！”

　　啪啪啪啪！

　　张岳立刻鼓掌：“说得非常好！对了，你叫什么？”

　　“谭雪梅！”

　　“不错，谭雪梅女士，我现在任命你为客服部经理，全面负责十月食品厂客服部的一切事务。

　　先别急着高兴，这个认命只是暂时的。

　　给你三个月时间，有要求尽管提，但我要看成效。

　　三个月后，你若能把客服部做起来，你的薪水和老吴看齐。

　　如果做不好，抱歉，客服部普通员工不存在高中学历。

　　有信心吗？”

　　谭雪梅立刻站起身：“请张总放心。

　　要是失败了，到时不用你撵人，我自己直接收拾铺盖卷滚蛋。”

　　张岳满意的点点头。

　　他原本只是打算处理一下十月食品厂的危机，没想到还发现了一个人才。

　　这个谭雪梅，绝对是他见过的最有魄力的女性。

　　思路清晰，做事井井有条。

　　对一家企业来说，发现其中存在的问题并不难，毕竟大话人人都会说。

　　真正难的，是针对问题提出行之有效的解决方法。

　　谭雪梅说的大部分都和张岳的想法不谋而合，而且对方还找出了造成十月这次危机的根本原因。

　　斩草需除根，只有从根本上做出防范，才能一劳永逸。

　　至于客户被抢走的问题，张岳想了想，对谭雪梅道：

　　“你对那些小吃摊主最熟悉，能不能联系两家关系不错的？”

　　谭雪梅不解：“张总，你是想？”

　　“我准备搞个直播，俗话说得好，不怕不识货，就怕货比货。

　　那些摊主抛弃咱们，无非是觉得用咱们的产品赚的更少。

　　因此只要让他们清楚，到底谁才能给他们带来更多收益，相信他们会做出正确的选择。”

　　谭雪梅眼睛一亮：“这个主意好啊！

　　你放心，此事包在我身上，一定给你办的漂漂亮亮。”

　　“你有信心就好！”

　　半天后，原日盛全国客户群，现在改为十月客户群的所有群成员都收到了一条消息：

　　“各位摊主朋友，我是十月食品厂的老板张岳。

　　本食品厂从三年前就把厂内90%的盈利，全部用来做食品研发。

　　终于，功夫不负有心人。

　　经无数科研人员呕心沥血，披荆斩棘，并耗资数十亿资金后。

　　总算克服了种种困难，研发出号称餐桌极品的绝味炸鸡系列。

　　为了彰显绝味炸鸡的魅力，本公司决定于后天，在中州二七广场由吴琴嫂全权代表，和馋嘴老刘现场PK。

　　到底是吴琴嫂更有魅力，还是馋嘴老刘技高一筹，敬请期待。”

　　所有客户将信息看完，第一反应就是不屑。

　　90%的盈利全部用来做食品研发？

　　呕心沥血，披荆斩棘，耗资数十亿？

　　啊呸，你骗鬼呢？

　　真以为哥们不知道十月食品厂是怎么回事？

　　出点钱把日盛收购，就以为自己天下无敌，大家都得买你的帐？

　　不过虽然他们不屑，但又不得不佩服这个张岳的勇气。

　　圈外人不知道吴琴嫂和馋嘴老刘是谁，微信群里的人却都一清二楚。

　　说到这两人的恩怨，当时可是闹得沸沸扬扬。

　　作为全国交通枢纽，中州二七广场一直号称中原最繁华地带。

　　哪怕不是周末，这里依旧人流涌动，非常容易走丢。

　　有人，就有商机。

　　吴琴嫂在二七广场南边的步行街租了一个摊位，因为地势好，加上食物味道不错，每天都会排起数十米长队。

　　她自然也跟着日进斗金。

　　财帛动人心，馋嘴老刘见状，直接找到该摊位的主人，砸出十倍高价将其买下。

　　于是摊位主人第二天就当着所有人的面，把吴琴嫂赶走了。

　　吴琴嫂自然义愤难平，她当即在不远处租了个摊子，准备和馋嘴老刘决一死战。

　　即馋嘴老刘卖什么，她就卖什么，而且就是比对方便宜五毛钱。

　　本以为这么做能把对方挤兑死，没想到馋嘴老刘不知从哪搞来一个配方。

　　烤出来的肉香飘十里，即使站在二七广场对面，都垂涎欲滴。

　　结果她不仅没能战胜馋嘴老刘，反而将之前赚的钱都赔了进去。

　　最后气愤到极致的吴琴嫂，只能把这件事放在群里，让大家来评理。

　　所有人都很同情她，但也无可奈何。

　　馋嘴老刘的行为虽然卑劣，却属于正常的商业竞争。

　　接着吴琴嫂就消失了，据说她因为没钱只能回老家摆地摊，日子过得非常艰难。

　　没想到十月食品厂竟再次把她请了过来。

　　所以后天双方具体会怎么PK？

　　是吴琴嫂成功完成复仇，还是馋嘴老刘依旧屹立不倒？

　　真的有些期待啊！

　　很快，两天过去。

　　今天是星期天，一大清早，二七广场就开始人流涌动。

　　当张岳带着詹苏苏赶到时，谭雪梅也带着吴琴嫂来到约定位置。

　　吴琴嫂四十多岁，身边还跟着一个瘦弱小男孩。

　　张岳连忙走过去：“嫂子你好，我是张岳。”

　　出乎意料，吴琴嫂性格出奇的温柔，说话也细声细气：“原来是张老板，你好！”

　　两人客套几句，张岳摸摸小男孩的脑袋：“你叫什么名字啊？”

　　谁知小男孩不悦打开张岳的手：“喂，干什么呢？没大没小。

　　哥叫王凯乐，你可以叫我乐哥。”

　　豁！

　　张岳没想到这孩子架子这么大，瞬间愣住。

　　吴琴嫂气道：“乐乐，怎么跟张老板说话呢？快道歉！”

　　小男孩王凯乐显然有些怕他妈：“哦，对不起！”

　　张岳摆摆手：“嫂子，没事，小孩子嘛，还是调皮一点好。”

　　谭雪梅已经和他说过吴琴嫂家的情况，因为丈夫早逝，现在家里只剩下母子二人。

　　小男孩王凯乐估计从小缺乏父爱，才表现的有些另类。