风流青云路 第1308节
如果工作人员办事态度不好，同样也可以进行投诉，这样做，就大大改善了前来办事的人员的体验。
以前政府机关是出了名的门难进，脸难看，事难办，不管是什么机关单位，都会设一个门卫室，谁想进去办事，首先要接受门卫的盘问，门卫那狐疑的眼神，就让办事人员很不舒服。
就算进了门，运气好，找到了工作人员，工作人员的态度一般也不会很好，那种爱搭不理的还算是好的，有的脾气不好的，呛你一顿都是家常便饭，就算他受理了你的申请，可是说不定你一走，那份报告就不知道被他扔到什么地方去了，也不知道哪一天能够办妥。
往往办一个证，都得几个月，几个月能够办好，已经可以烧高香了，有的时候，说不定一年半载都办不好一个营业执照。
在前年底和去年，经济开发区新招商进来的那些企业，他们的各项手续还是办得比较快的，不过那可不是常态，那叫特事特办，都是在苏星晖的亲自过问下才有这种效率的。
但是一个县，真正想要提高办事效率，显然不能总靠特事特办，要把这种效率变成一种常态，就必须要公开透明，接受社会的公开监督，而这种集中办事的行政服务中心，也就是最好的公开监督的方式了。
在搬进新办公大楼之前，县政府已经通过多种渠道介绍了行政服务中心的作用和好处，特别是在电视上用滚动字幕的方式不停的在介绍，所以几乎全县所有的人都知道了县里有这样一个行政服务中心，简化了办事程序。
因此，刚刚搬进新办公大楼，行政服务中心就吸引了大批群众前来围观，当然，其中也有来办事的，可是围观群众还是更多，大家都对这个新鲜事物非常感兴趣，哪怕没有什么事情可办，也想来看一看。
这一天，新的行政服务中心里人潮汹涌，好几百平方米的区域，全都被人群挤满了，不过苏星晖也预料到了这种情况，他调来了不少警察，跟这里的保安一起维护着秩序，也防止有小偷浑水摸鱼。
行政服务中心各职能机关的工作人员都是那种比较年轻的人，而且在调到这里来之前，都是经过培训的，因为行政服务中心实现了全电脑办公，各部门的电脑连成了局域网，不经过培训，还真胜任不了这工作，年纪大不懂电脑的人同样也不可能胜任这份工作。
行政服务中心的系统是瀚海科技编写的，这种系统将各职能机关的办事流程都连起来了，比如注册一家新公司，首先要到质监局办理组织机构代码证，办好之后，质监局的工作人员在电脑上确定之后，这个信息就能够上传到系统，让下一步的职能部门直接就知道办理到哪一步了。
这样自然极大的提高了工作效率，但是对于工作人员来说，也是需要不少技术含量的，所以必须经过培训。
调到行政服务中心的工作人员都是比较年轻的，而且学历比较高，一般来说，学历高的年轻人，服务态度都要比那些年纪大的人要好。
不过呢，想要调到行政服务中心来，也不是一件简单的事情，首先你要通过培训和考核，合格之后才能调到这里来，但是就算是这样，还是有不少人挤破头的想要调到这里来。
其实，调到行政服务中心来工作，比在机关里坐办公室要辛苦得多，因为在这里是要面对全县群众，而且由于规定了每项手续必须要在什么时间内办理完毕，节奏也是非常快的。
但是崇津县政府下发了一个新通知，那就是凡是在行政服务中心工作满三年的，群众评价达到优良，没有被投诉过的工作人员，行政级别可以提升一级，这项新规定对于这些工作人员来说，就是一个比较大的诱惑了。
别看苏星晖这么年轻就当了县长，可是对于大多数刚刚参加工作的年轻人来说，想要得到提拔是非常难的，在县里的基层单位，有的人甚至工作十年以上也都提不了一个副股级，一辈子当科员的人，也大有人在。
可是现在如果能够在行政服务中心工作满三年，在工作上不出什么岔子，就可以稳稳的提升一级，而且继续工作下去还能够提升，这样的好事到哪里去找？
这样一来，行政服务中心的工作岗位能不被挤破头吗？
不过想要在群众评价上达到优良并不是容易事，在每个窗口都有一个评价器，来办事的人对工作人员的服务态度和工作可以通过这个评价器作出评价，评价从一星到五星，想要达到优良，就必须在平均分上达到四星以上，这就必须一直保持良好的服务态度和工作效率。
第1056章 以人为本
而想在三年之内不被投诉，那就更难了，那就必须要在三年八百多个工作日里，每一天都保持着饱满的工作情绪和热情的工作态度，如果哪一天情绪失控，就有可能被人投诉。
苏星晖定下这样的规定，除了改善投资环境，提高办事效率之后，显然也是把行政服务中心当成了年轻干部的储备基地。
能够进行政服务中心的年轻干部，是要经过考核的，所以在工作能力上首先是没有什么问题的。
第二，能够在三年之内在评价上达到优良，没有被投诉一次，这位干部的工作态度和工作热情就是有保证的，而且具备很好的服务意识。
第三，能够在行政服务中心工作三年，那显然对于基层的情况就是非常了解的，不是那种不懂民情的人，这样的干部才知道群众的疾苦，才能真正知道该为老百姓办哪些事情。
所以，如果真的能够在这里达到提拔条件的干部，是肯定会受到重用的，苏星晖准备以后逐渐把这里的优秀干部提拔到更加重要的岗位上去，假以时日，崇津县一定会建立起一支高素质的干部梯队。
这样的干部储备方式显然是非常合理的，而且能够保证优秀的年轻干部层出不穷。
这些将来会担当大任的年轻干部，在今天却是有一些懵，因为大厅里的人实在是太多了，看着这汹涌的人潮，他们有一些不知所措。
不过这不知所措也只是持续了一会儿，当有人真的上前办事的时候，他们还是迅速进入了状态，之前的培训并不是白费的，他们很快就熟练的给来办事的人开始办理起了手续。
来围观的群众们发现，在这里办事，工作人员的服务态度确实非常好，工作人员回答办事人的问题，都是轻言细语，十分耐心，百问不烦。
不但工作人员的态度好，这个行政服务中心的设施也是非常好的，在大厅一端的等候区，有几排连排椅，可供在这里等候办事的人坐下休息，这些椅子可以坐几十个人。
在等候区，还有两台饮水机，饮水机上有一次性水杯，可以让等候的人喝水，另外还有书报架，上面有报纸和杂志，可供等候者消磨时间，而在门口保安的座位上，还准备了各种常用的药品，比如降压药，速效救心丸等等，如果是在夏天，还会有防暑降温的药物。
这些设施充满了人性化，体现了行政服务中心的服务二字，是真正的以人为本，这些举措花钱不多，可是效果却非常好，温暖人心。
苏星晖也悄悄的来到了大厅的门口，他并没有进去，不过看到那些人脸上开心的笑容，他觉得这个行政服务中心办得确实很值得。
看了一会儿，苏星晖对分管行政服务中心的一位县政府办公室的副主任交待了一声，让他注意维持秩序，注意安全，便回到了自己的办公室。
苏星晖自己的办公室在第十层，袁义福的办公室在十一层，而顶层是大会议室，以后县里开什么三级干部会、年度表彰总结大会之类的大会，都会在这个会议室举行。
大楼里有两部电梯，分别在大楼的左右两翼，苏星晖的办公室在大楼的右翼，他上了右翼的那部电梯，到了十层，进了自己的办公室。
新办公室的装修风格也并不豪华，更加趋向于实用简洁，这也跟苏星晖一向的工作作风很吻合，就连办公桌和椅子沙发柜子都不是新买的，都是从老办公楼搬过来的，这些桌椅沙发柜子都是前年那个倒霉蛋县长陈秉坤上任的时候买的新的，到现在成色都很新，没必要再买新的了。
苏星晖一进办公室，杜长风就跟了过来，苏星晖让杜长风坐，夏松进来给杜长风沏了一杯茶之后出去了，苏星晖陪着杜长风坐在了沙发上。
杜长风笑道：“县长，下面行政服务中心的人可真多啊，把我都吓了一跳。”
苏星晖道：“今天是行政服务中心第一次接待群众嘛，人总是会多一些的，过了几天，大家的新鲜感没这么强了，也就不会有这么多人了。”
杜长风道：“县长，你这个行政服务中心真的搞得好，对县里的职能部门的工作效率是一个极大的提升啊，我看以后县里的招商引资更容易了。”
苏星晖笑道：“长风同志，那今年的引进投资额要超过去年啊，要是超不过的话，那我可唯你是问了。”
杜长风顿时苦着脸，去年崇津县的引进投资额是一个惊人的数字，今年他真的没有什么信心复制去年的成功，他说：“县长，你可不能这样啊，你去年把数字搞得太高了，今年你不帮我，我可没有什么信心。”
以前政府机关是出了名的门难进，脸难看，事难办，不管是什么机关单位，都会设一个门卫室，谁想进去办事，首先要接受门卫的盘问，门卫那狐疑的眼神，就让办事人员很不舒服。
就算进了门，运气好，找到了工作人员，工作人员的态度一般也不会很好，那种爱搭不理的还算是好的，有的脾气不好的，呛你一顿都是家常便饭，就算他受理了你的申请，可是说不定你一走，那份报告就不知道被他扔到什么地方去了，也不知道哪一天能够办妥。
往往办一个证，都得几个月，几个月能够办好，已经可以烧高香了，有的时候，说不定一年半载都办不好一个营业执照。
在前年底和去年，经济开发区新招商进来的那些企业，他们的各项手续还是办得比较快的，不过那可不是常态，那叫特事特办，都是在苏星晖的亲自过问下才有这种效率的。
但是一个县，真正想要提高办事效率，显然不能总靠特事特办，要把这种效率变成一种常态，就必须要公开透明，接受社会的公开监督，而这种集中办事的行政服务中心，也就是最好的公开监督的方式了。
在搬进新办公大楼之前，县政府已经通过多种渠道介绍了行政服务中心的作用和好处，特别是在电视上用滚动字幕的方式不停的在介绍，所以几乎全县所有的人都知道了县里有这样一个行政服务中心，简化了办事程序。
因此，刚刚搬进新办公大楼，行政服务中心就吸引了大批群众前来围观，当然，其中也有来办事的，可是围观群众还是更多，大家都对这个新鲜事物非常感兴趣，哪怕没有什么事情可办，也想来看一看。
这一天，新的行政服务中心里人潮汹涌，好几百平方米的区域，全都被人群挤满了，不过苏星晖也预料到了这种情况，他调来了不少警察，跟这里的保安一起维护着秩序，也防止有小偷浑水摸鱼。
行政服务中心各职能机关的工作人员都是那种比较年轻的人，而且在调到这里来之前，都是经过培训的，因为行政服务中心实现了全电脑办公，各部门的电脑连成了局域网，不经过培训，还真胜任不了这工作，年纪大不懂电脑的人同样也不可能胜任这份工作。
行政服务中心的系统是瀚海科技编写的，这种系统将各职能机关的办事流程都连起来了，比如注册一家新公司，首先要到质监局办理组织机构代码证，办好之后，质监局的工作人员在电脑上确定之后，这个信息就能够上传到系统，让下一步的职能部门直接就知道办理到哪一步了。
这样自然极大的提高了工作效率，但是对于工作人员来说，也是需要不少技术含量的，所以必须经过培训。
调到行政服务中心的工作人员都是比较年轻的，而且学历比较高，一般来说，学历高的年轻人，服务态度都要比那些年纪大的人要好。
不过呢，想要调到行政服务中心来，也不是一件简单的事情，首先你要通过培训和考核，合格之后才能调到这里来，但是就算是这样，还是有不少人挤破头的想要调到这里来。
其实，调到行政服务中心来工作，比在机关里坐办公室要辛苦得多，因为在这里是要面对全县群众，而且由于规定了每项手续必须要在什么时间内办理完毕，节奏也是非常快的。
但是崇津县政府下发了一个新通知，那就是凡是在行政服务中心工作满三年的，群众评价达到优良，没有被投诉过的工作人员，行政级别可以提升一级，这项新规定对于这些工作人员来说，就是一个比较大的诱惑了。
别看苏星晖这么年轻就当了县长，可是对于大多数刚刚参加工作的年轻人来说，想要得到提拔是非常难的，在县里的基层单位，有的人甚至工作十年以上也都提不了一个副股级，一辈子当科员的人，也大有人在。
可是现在如果能够在行政服务中心工作满三年，在工作上不出什么岔子，就可以稳稳的提升一级，而且继续工作下去还能够提升，这样的好事到哪里去找？
这样一来，行政服务中心的工作岗位能不被挤破头吗？
不过想要在群众评价上达到优良并不是容易事，在每个窗口都有一个评价器，来办事的人对工作人员的服务态度和工作可以通过这个评价器作出评价，评价从一星到五星，想要达到优良，就必须在平均分上达到四星以上，这就必须一直保持良好的服务态度和工作效率。
第1056章 以人为本
而想在三年之内不被投诉，那就更难了，那就必须要在三年八百多个工作日里，每一天都保持着饱满的工作情绪和热情的工作态度，如果哪一天情绪失控，就有可能被人投诉。
苏星晖定下这样的规定，除了改善投资环境，提高办事效率之后，显然也是把行政服务中心当成了年轻干部的储备基地。
能够进行政服务中心的年轻干部，是要经过考核的，所以在工作能力上首先是没有什么问题的。
第二，能够在三年之内在评价上达到优良，没有被投诉一次，这位干部的工作态度和工作热情就是有保证的，而且具备很好的服务意识。
第三，能够在行政服务中心工作三年，那显然对于基层的情况就是非常了解的，不是那种不懂民情的人，这样的干部才知道群众的疾苦，才能真正知道该为老百姓办哪些事情。
所以，如果真的能够在这里达到提拔条件的干部，是肯定会受到重用的，苏星晖准备以后逐渐把这里的优秀干部提拔到更加重要的岗位上去，假以时日，崇津县一定会建立起一支高素质的干部梯队。
这样的干部储备方式显然是非常合理的，而且能够保证优秀的年轻干部层出不穷。
这些将来会担当大任的年轻干部，在今天却是有一些懵，因为大厅里的人实在是太多了，看着这汹涌的人潮，他们有一些不知所措。
不过这不知所措也只是持续了一会儿，当有人真的上前办事的时候，他们还是迅速进入了状态，之前的培训并不是白费的，他们很快就熟练的给来办事的人开始办理起了手续。
来围观的群众们发现，在这里办事，工作人员的服务态度确实非常好，工作人员回答办事人的问题，都是轻言细语，十分耐心，百问不烦。
不但工作人员的态度好，这个行政服务中心的设施也是非常好的，在大厅一端的等候区，有几排连排椅，可供在这里等候办事的人坐下休息，这些椅子可以坐几十个人。
在等候区，还有两台饮水机，饮水机上有一次性水杯，可以让等候的人喝水，另外还有书报架，上面有报纸和杂志，可供等候者消磨时间，而在门口保安的座位上，还准备了各种常用的药品，比如降压药，速效救心丸等等，如果是在夏天，还会有防暑降温的药物。
这些设施充满了人性化，体现了行政服务中心的服务二字，是真正的以人为本，这些举措花钱不多，可是效果却非常好，温暖人心。
苏星晖也悄悄的来到了大厅的门口，他并没有进去，不过看到那些人脸上开心的笑容，他觉得这个行政服务中心办得确实很值得。
看了一会儿，苏星晖对分管行政服务中心的一位县政府办公室的副主任交待了一声，让他注意维持秩序，注意安全，便回到了自己的办公室。
苏星晖自己的办公室在第十层，袁义福的办公室在十一层，而顶层是大会议室，以后县里开什么三级干部会、年度表彰总结大会之类的大会，都会在这个会议室举行。
大楼里有两部电梯，分别在大楼的左右两翼，苏星晖的办公室在大楼的右翼，他上了右翼的那部电梯，到了十层，进了自己的办公室。
新办公室的装修风格也并不豪华，更加趋向于实用简洁，这也跟苏星晖一向的工作作风很吻合，就连办公桌和椅子沙发柜子都不是新买的，都是从老办公楼搬过来的，这些桌椅沙发柜子都是前年那个倒霉蛋县长陈秉坤上任的时候买的新的，到现在成色都很新，没必要再买新的了。
苏星晖一进办公室，杜长风就跟了过来，苏星晖让杜长风坐，夏松进来给杜长风沏了一杯茶之后出去了，苏星晖陪着杜长风坐在了沙发上。
杜长风笑道：“县长，下面行政服务中心的人可真多啊，把我都吓了一跳。”
苏星晖道：“今天是行政服务中心第一次接待群众嘛，人总是会多一些的，过了几天，大家的新鲜感没这么强了，也就不会有这么多人了。”
杜长风道：“县长，你这个行政服务中心真的搞得好，对县里的职能部门的工作效率是一个极大的提升啊，我看以后县里的招商引资更容易了。”
苏星晖笑道：“长风同志，那今年的引进投资额要超过去年啊，要是超不过的话，那我可唯你是问了。”
杜长风顿时苦着脸，去年崇津县的引进投资额是一个惊人的数字，今年他真的没有什么信心复制去年的成功，他说：“县长，你可不能这样啊，你去年把数字搞得太高了，今年你不帮我，我可没有什么信心。”