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娱乐大亨:从互联网开始布局 第1226节

  它提供的,是未必廉价、拥挤嘈杂、千篇一律的购物体验。”

  众人纷纷点头,深以为然。

  大卖场的商品与线上电商相比,原本物美价廉的优势早已荡然无存。

  老百姓真要是一时缺少什么生活物资,去楼下便利店应个急就行。

  日常普通用品可以线上购物、送货上门,谁还愿意跑大老远逛大卖场?

  “优选生鲜,从选址逻辑到商品结构,从用户需求到盈利来源,跟大卖场没有一丁点相像之处。”

  屏幕切出一张简洁明了的框架图,三个圆环交织在一起:

  生鲜超市、餐饮体验、线上线下一体化。

  宋词徐徐展开说:“优选生鲜,是一个全新模式。它的核心不是百货,而是生鲜。

  不是让人买完就走,是让人愿意停留、愿意逛的地方。

  不是只能到店消费,而是到店、到家随时切换,无缝衔接。”

  他话音一顿,郑重定义:“我把这种模式,称作新零售。”

  他环视全场,见几位投资代表脸上仍有几分迷茫,便掰开揉碎地讲:

  “什么是新零售?

  我用一句话总结,就是用数字化的能力,把传统零售业里最核心、最古老的场景,重新做一遍。

  优选定位中高端社区生鲜,只开在高品质社区的三公里半径内。

  不做十几万平米的巨无霸,只做两三千平米的精致场景,小而美、小而精。

  店里面有菜、有肉、有海鲜,有现点现做的餐饮档口。

  用户可以在店里解决一顿饭,也可以用手机下单,30到45分钟,送货上门、灵活便捷。”

  众人恍然大悟,优选生鲜不是传统超市的翻版,更像是一个以生鲜为入口的社区生活服务中心。

  宋词回转话题:“为什么传统大卖场在衰败,而优选生鲜能逆势发展下去?”

  所有人都来了兴趣,凝神静听,想看看首富对这个社会性商业问题有何高见。

  “华润、苏果、大润发的困境,本质上不是被电商冲击导致的,是被自身低下的效率杀死的。”

  宋词一针见血地说:“传统生鲜损耗率在20%以上。

  传统超市坪效,一年只有1.2万,低得可怜。

  动线设计差、选品老、服务冷。

  互联网时代,它们还在用20年前的效率和模式,做今天的生意,不死才怪。”

  众人不得不承认首富说得在理,大卖场从90年代兴起以来,商业模式20多年几乎没变化,早就与时代脱节。

  宋词语调加重:“但我要提醒各位,死掉的是旧零售,不是零售本身。

  人可以不上微博,可以不旅游,甚至可以一个月不点外卖,但他总要买菜。

  只要人还住在城市里,生鲜这个最基础的需求,就永远不会消失。”

  “所以,传统超市在死,是因为它提供的是低效率、差体验购物。

  优选生鲜提供的是什么?

  是三十岁的年轻人,下班后在小区门口,花一百块钱吃一顿有品质的晚饭,不用自己买菜做饭;

  是一位妈妈临时要给孩子做顿好的,20分钟就能拿到一篮子新鲜的菜和一条刚杀好的鱼。”

  “这是中国正在崛起的中产阶级,对生活品质最基础、也最旺盛的需求。

  这个需求不仅没有消失,它还在变大。

  而线下,恰好是唯一能同时满足品质、温度、即时这三个要素的形态。”

  宋词淡淡一笑:“旧超市的死,不是零售的黄昏,是品质零售的黎明。

  今日优选抢占先机,就是在黎明前动手的人。”

  会议室内陷入安静,众人犹如醍醐灌顶,对零售形态的未来有了全新的认知。

  宋词话音再起,比之前务实许多:“当然,商业发展不宜过于乐观。

  理论上的模式无论多好,落地实现必然困难重重。

  新零售这件事非常难,甚至比外卖难十倍。”

  PPT切出第二张图,图上是一颗苹果,旁边是密密麻麻的问号。

  宋词沉声道:“生鲜,是全零售业里最难的一个品类,没有之一。”

  “首先,规格不统一。

  工业品,一部手机是什么型号、什么内存、什么颜色,都有标准答案。

  但生鲜呢?同样一棵芹菜,不同大棚种出来的长度、水分、口感都不一样。

  同一筐苹果,上面一层是精品,翻到底下,可能就有三颗发酸、品质不达标。”

  他顿了顿,颇为无奈道:“不是我们不想做标准,是中国的农业源头本身就极度分散、极度非标。

  全国几百万个小农户、小批发商,一手交钱一手交货。

  今天说好的品质,明天换个人就全变了,源头管控极难。”

  “其次是太难保存。衣服压在仓库里,可以放一年。

  牛肉呢?温度波动两三度,口感就塌了,品质直线下降。

  今天多进三百公斤活虾,明天卖不掉,全部变死虾,一文不值。

  生鲜这门生意,本质是在商品的腐烂倒计时里,抢时间赚出利润来。”

  “第三是冷链。中国的冷链基础设施,到今天仍然严重不足。

  一线城市勉强能看,二线以下几乎是空白。

  想省钱,品质就可能崩;想品质稳,就必须把重资产建起来,投入巨大。

  这中间没有捷径可走。”

  话音落在众人心里,沉甸甸的。

  首富说的每一个字、每一句话,都是优选生鲜未来需要面对的痛点。

  宋词平静道:“我从来不画大饼,说什么优选生鲜很容易搞。

  相反,它很难、非常难。”

  张磊推了推镜框,语气笃定:“宋董,正因为新零售难,它才有价值!”

  宋词笑着点头:“这个世界上,所有能做大的生意,其实都不复杂。

  真正难的,是那些别人难而你能做的事。难,本身就是壁垒。

  别人做不到,你做到了,就叫护城河、核心竞争力。”

  “今天开这场融资会,各位投这笔钱,投的从不是一家超市。

  投的是今日优选敢不敢,去啃这块中国线下零售最难啃的骨头,敢不敢开创新零售模式。”

  宋词画风一变:“不过盲目冒进不可取。

  所以我决定,2015年下半年,先在北平、东海各开一家店试试水。”

  “新零售发展空间大,可坑也多。

  供应链、冷链、损耗、人才、线上线下协同,任何一个环节没跑通,都可能是致命的。

  所以前期先稳一稳,先开两家店,把单店模型彻底跑通,验证人、货、场、数据全链路。

  有了成熟经验后再往全国复制。跑不通......”

  他轻笑一声,语气洒脱:“那就砍掉。两家店的钱,今日优选输得起。”

  首富选择稳一手、先试点,让不少投资人下意识地点头认可。

  一个敢一口气开两百家店的首富,没什么可怕的。

  真正可怕的,是手里有无限弹药,却依然选择只开两家店、稳扎稳打的人。

  这种人,既敢想又敢做,还极度理性,几乎不会犯错。

  腾达只要不盲目冒进出大差错,就能靠着庞大的资源和生态,一点一点蚕食市场。

  启明创投胡旭波犹豫半晌,还是忍不住问道:

  “宋董,冒昧问一句,今日优选打算什么时候上市?”

  这话一出,众人一脸期盼,纷纷竖起耳朵,这确实是每个投资人心里都记挂的事。

  投钱可以等,但LP的钱不能无限等下去。

  宋词稍稍思索:“我知道各位关心时间表。我先不谈预期,只谈业务的确定性。”

  腾达内部交流时,优选上市时间定在2017年下半年到2018年上半年,但他没急着表态。

  他略一斟酌,捋了捋现状:“外卖已经尘埃落定,是基本盘。

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