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娱乐大亨:从互联网开始布局 第1262节

  电子屏切换,第二页只有六个粗黑大字:“微信��医疗健康。”

  铺垫一番后,宋词正式开场:“从今天开始,将在微信内嵌入一个全新的医疗入口:医疗健康。

  并且围绕这个入口,系统性布局互联网医院,搭建线上医疗服务体系。”

  众人正襟危坐,已经明白这场会后,腾达将正式开启健康医疗赛道。

  并与微信深度绑定,绝对是集团级战略动作,不是小打小闹。

  电子屏上,出现一行黑体字:“微信医疗健康,是连接患者与医疗服务的入口。”

  宋词语调平和,细细阐述:

  “老百姓看病,无非几个动作:挂号、问诊、查报告、缴费、取药。

  过去这几件事,全都要跑线下。

  说得夸张点,凌晨排队挂号,白天排队候诊,下午排队缴费,傍晚排队拿药。

  一整天搭进去,就为看个十几分钟的复诊,磨死人。”

  他微微摇头,似乎对老百姓看病流程耗时繁琐感到无奈,话中带着几分共情:

  “腾达现在要做的,就是把这些步骤,全搬到微信里。

  能线上解决的,让老百姓线下少跑腿,能在家处理就不去医院。

  “大部分看病的人,早就习惯使用微信。他们不用学新东西,扫描二维码、点开服务号,都是熟门熟路。

  将他们原本要跑到医院窗口去办的事情,替他们搬到手机上来,动动手就能办成。”

  电子屏随之展开,列出一串功能名目,整整齐齐:

  预约挂号、问诊咨询、报告查询、复诊续方、药品配送、医保支付,这就是微信医疗健康的雏形。

  王静坐在右侧,若有所思,开口询问:“宋董,恕我直言。

  这些功能,听起来并不新鲜。市面上的挂号软件、问诊平台不在少数,前仆后继死了一批又一批。

  微信医疗健康模块如何让老百姓买账?凭什么做起来?”

  这个问题一针见血,也是在场不少人心里的疑问。

  宋词循循善诱地回应:“王总问得好,问到了点子上。

  市面上的平台,确实有的挂号、有的问诊,可它们是割裂的。

  挂号在一个APP,问诊要下另一个APP,查报告还得回医院公众号,数据互相不通,用户用两次就烦了,体验感稀碎。”

  他声音从容,底气十足:“微信是入口,是土壤、是生态。

  用户不必再装任何一款新软件,所有服务都收在同一个入口。

  挂号之后,问诊记录留在微信;问诊之后,药品用本地生活送到家;送药之后,医保用微信支付结算。从头到尾,一条链路,一次完成。

  别人做的是工具,只有单点功能,腾达做的是闭环全链路。这就是微信医疗健康与它们的区别。”

  会议室里,不少人认同地点点头,微信生态优势确实是降维打击。

  王静眉头微蹙,脸上仍有疑虑,不过没再开口,等董事长先说完,听他把整个逻辑说透。

  PPT切换,页面标题更为醒目:互联网医院,是持牌医疗机构在互联网上的延伸。

  宋词又道:“老百姓能在微信里找到入口,本质上他们还是要看病。

  看病,就需要一个有资质的机构来承接,要合法合规,需要专业人士。这个承接者,就是互联网医院。”

  “有句警示,我要先说在前头。”他扫视众人,语气郑重,划出清晰的红线。

  “腾达不办医院,这是底线。互联网医院的牌照,必须是医院去申请。

  互联网医院的医生,必须是医院派出的、具备执业资格的医生。

  互联网医院的医疗责任,由医院和医生承担。”

  “宋董,那我们还做什么?只做技术、数据服务?”唐辉问道。

  有互联网银行、保险公司的例子在,互联网医院的逻辑并不难理解。

  可腾达若是在这块不碰看病问诊,只做技术服务,利润空间有限。

  宋词淡淡一笑:“医院擅长看病,但医院不擅长互联网、云计算、大数据。

  这就是腾达的生态位,是我们未来的价值所在。”

  屏幕上出现一张清晰的架构图,自上而下分三个层级:

  微信医疗健康����互联网医院����线下医疗机构。

  “用大白话讲,微信医疗健康是门,是用户触达的入口。

  互联网医院是网上门诊部,是承接服务的节点。

  线下医院是医院本身,是医疗服务的实体。

  门修得再好,也得有人提供服务,所以第二块,就是互联网医院。

  我们与实体医院共建,各出各的资源,各干各自擅长的事。”

  他娓娓道来:“互联网医院,是依托实体医院设立的线上诊疗机构。

  复诊、续方、慢病管理、报告解读,这些不需要现场操作的环节,都可以在线上完成。

  患者从微信进入,系统将需求分发到对应的互联网医院,医生在线上接诊、开方,药品通过配送体系送到家。

  若病情需要,再转回线下医院做检查、做手术。

  等到看完病,报告又回到微信上,复诊也在微信里进行,周而复始,循环往复。”

  众人听懂了,大致思路还是腾达最擅长的流量扶持,技术赋能,做平台与连接,不碰核心医疗责任。

  张勇悄悄松了口气,医疗行业水太深了,说是如同深渊也不为过。

  董事长战略边界把控得极好,腾达能不碰医疗就不碰,这样风险可控,合作空间反而大。

  只做技术服务,那腾达有可能成为中国任何一家医院的合作伙伴,路就宽了。

  PPT切到下一页:腾达做医疗健康的意义是什么?

  “商业意义,我不多说了,各位都会算账。”

  宋词话音徐徐:“第一点是入口价值。老百姓一年线下诊疗人次,全国七十多亿。

  挂号、问诊、支付、购药,每一个动作都会从微信经过。我们不赚诊疗的钱,赚所有看病的人都从渠道经过的钱。”

  “其次是老生常谈的数据价值。真实、连续、结构化的医疗数据,是这个星球上质量最高的数据。

  它反哺混元大模型,反哺AI制药,反哺生物计算平台。这是腾达生命科学大战略的燃料。”

  “第三则是战略卡位。如果今天不是腾达,而是阿里、京东,先一步把医疗入口占据。

  我们空有全球最强的算力和AI,却连病人的数据都拿不到,后面的生命科学大棋,还怎么下?”

  大老板的话句句落在人心上,医疗健康与互联网结合,前景光明,分量极重。

  这不是做不做的问题,是必须做,而且必须做好,否则未来步步被动。

  “微信医疗健康和互联网医院,不是腾达心血来潮的试水项目。

  这是整个生命科学战略的定盘之针、点睛之笔,是基础第一步。”

  话音落定,PPT再度翻页,出现一行大字:“2016��2018:三年规划。”

  众人纷纷提笔准备记录,大老板这是要布置任务。

  “下面我讲讲打法。三年,分三步走,稳扎稳打。”

  宋词按部就班吩咐:“从明年开始,微信城市服务开通医疗挂号,接入首批两百家三甲医院;

  上线检验检查报告查询,患者做完检查,报告直接推送到微信;

  建立个人健康档案,一人一档,从挂号到取药,全程留痕。

  这三件事,看似不起眼,但它们是地基。

  老百姓养成在微信上找医院的习惯,医院习惯了腾达的系统,数据开始沉淀。

  没有这一年沉淀,后面就是空中楼阁。”

  “2017年要开通上线在线问诊,与各地三甲医院共建互联网医院。”

  他强调一句:“记住,是共建,不是自建。医院出牌照和医生,腾达出平台技术、出流量。

  同时,医生端工具上线。

  给医生一个提效的工具:企业微信医疗版,接诊、开方、随访、患者管理,全在里面。

  这一年,慢病复诊、药品配送开始在多城试点。医保在线支付在部分城市先行试水,打通第一枪。”

  “等第三年政策窗口打开,体系内互联网医院集中申报牌照。

  同时,推动电子社保卡与医保在线支付全国铺开。”

  说到这里,宋词表情严肃:“到2018年年底,我要求做成一件事。

  老百姓看病、买药,在微信里扫码,就能刷医保。”

  会议室里一片安静,众人暗暗心惊,微信直刷医保,难度有点大。

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