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影视:开局获得阿尔法狗 第1901节

  放假后的几天,秦浩还真就如自己所说,哪里都没去,彻底开启了“宅家模式”。每天早上睡到自然醒,吃过早饭,要么在家看看书,要么就在小区的花园里打打拳,活动一下身体。

  这天,秦浩刚睡了个午觉起床,正坐在沙发上,喝着温水,看着书,手机突然响了起来。

  拿起手机,一看来电显示,是梁丹宁:“稀客啊,今天怎么有空给我打电话?”

  电话那头,传来梁丹宁慵懒的声音,带着几分刚睡醒的沙哑:“某人好像忘了,还欠我一顿饭呢,不会是想逃单吧?”

  秦浩笑着摇了摇头,语气轻松:“你们放假了?”

  “你怎么知道?”梁丹宁有些诧异。

  “猜的。”秦浩调侃道:“要不是放假了,你哪来的闲心逸致,给我打电话要饭吃?”

  电话那头的梁丹宁,心虚地吐了吐舌头,嘴上却依旧不饶人:“哼,才不是我想吃,是赵玫馋了,非要让我给你打电话,我也是没办法才打的。”

  秦浩一眼就看穿了她的小把戏,却没有拆穿,随口说道:“好吧,看在赵玫的面子上,就满足你们。说吧,想吃什么?你们定地方。”

  梁丹宁眼睛一亮,语气瞬间变得兴奋起来:“嗯……我带你去吃一家特别好吃的打边炉,就在我家附近,味道超级正宗,怎么样?”

  秦浩乐了,故意调侃道:“打边炉?你这是特意给我省钱啊?”

  “哼,贵的不一定好吃。”梁丹宁幽幽地说道,语气里带着几分不服气:“反正这家打边炉,肯定比上次柳梦瑶找的那家味道好,你去了就知道了。”

  “好,听你的。”秦浩笑着说道:“把地址发给我,我收拾一下,马上就过去。”

  “嗯,好,我现在就发给你。”梁丹宁说完,便挂了电话,很快,秦浩的微信上就收到了她发来的地址。

  秦浩收拾了一下,换上一件休闲外套,便出门了。按照梁丹宁发来的地址,打车一路穿过人流密集的小区巷子,巷子两旁摆满了各种小摊,充满了烟火气。

  十几分钟后,终于来到了梁丹宁所说的那家打边炉小店。

  小店不大,装修简单却干净整洁,门口摆着几张桌子,已经坐满了客人,生意十分火爆。秦浩刚走到门口,就看到梁丹宁和赵玫,正穿着简单的休闲装,在店里忙前忙后,一会儿帮着端菜,一会儿帮着收拾桌子,动作十分熟练。

  秦浩不由得有些疑惑,走上前,笑着问道:“你们俩什么时候变得这么热心了?居然还帮着老板干活,这可不像你们的风格啊。”

  赵玫抬起头,看到秦浩,脸上露出笑容,半开玩笑地说道:“你可别误会,我们可不是热心,是这家店生意太好了,老板忙不过来,我们要是不帮忙快点上菜,咱们自己都捞不到位置坐,只能站在旁边等了。”

  梁丹宁闻言,肩膀微微颤抖,明显是憋着笑,却不敢笑出声,只是低着头,继续收拾桌子,假装忙碌。

  秦浩何等精明,一眼就看穿了她们的把戏,直接拆穿道:“得了吧,少跟我装了。这位应该就是阿姨吧?”

  梁丹宁猛地抬起头,张大嘴巴,满脸的不可置信,眼神里满是惊讶:“你……你怎么知道?”

  一旁的赵玫,也连忙摆了摆手,下意识地澄清:“我可从来没跟他说过这是你家的店,秦浩,你也太神了吧,怎么猜到的?”

  正在一旁忙碌的梁母,听到几人的对话,也走了过来,脸上带着慈祥的笑容,有些诧异地看着秦浩:“小伙子,你怎么知道她是我女儿啊?我们以前好像没见过吧?”

  秦浩笑了笑,半真半假地解释道:“猜的。梁丹宁的长相,跟您有六七分相似,都是大美女,一看就是母女。而且,梁丹宁的性格,也不是那种随便就会帮陌生人干活的人,刚刚我看你们之间的动作,很有生活默契,不像是第一次配合。”

  梁母听到这话,脸上的笑意更浓了,笑得合不拢嘴:“哈哈哈,小伙子,你眼光不错嘛,阿姨年轻的时候,那也是羊城一枝花,追我的人可多了……”

  “妈!”梁丹宁实在听不下去了,脸颊涨得通红,连忙上前,推着梁母的胳膊,往后厨的方向走:“您快去厨房准备食材吧,客人还等着呢,一会儿又忙不过来了。”

  梁母笑着点了点头,临走前,还不忘回头看了秦浩一眼,眼神里满是满意,小声对梁丹宁说道:“这小伙子不错,长得精神,还会说话,你可得好好把握。”

  梁丹宁的脸更红了,连忙推着梁母走进后厨,不敢再回头看秦浩。

  赵玫忍着笑,带着秦浩走到一张刚刚收拾好的餐桌旁坐下,笑着说道:“秦总,还是你厉害啊,一句话就说得阿姨心花怒放。”

  秦浩笑着耸了耸肩:“怎么样,表现还不错吧?”

  “嗯,相当不错。”赵玫点了点头,笑着说道:“给你打99分,差一分是怕你太骄傲,尾巴翘上天。”

  两人正说着话,梁丹宁端着一个小火炉,从后厨走了出来,脸上的红晕还没褪去,语气带着几分嗔怪:“靠边,让一让,小心烫。”

  秦浩和赵玫连忙往旁边挪了挪,梁丹宁把小火炉放在桌子中央,又转身去后厨端食材。很快,梁母也端着一大盘牛肉、羊肉、青菜、丸子等食材,一一放到餐桌上,还贴心地给三人倒上了茶水。

  “小伙子,你叫什么名字来着?”梁母坐在一旁,笑着问道:“是怎么认识我家丹宁的?”

  梁丹宁瞬间大��,连忙拉了拉梁母的胳膊,急切地说道:“妈,都跟你说了,就是普通朋友,你别瞎问了。哎哟,您快去厨房忙吧,一会儿客人该催单了。”

  “好啦好啦,我知道了,”梁母一阵埋怨:“真是的,这么大年纪了,终身大事一点都不上心,我都替你着急。”

  说完,才恋恋不舍地离开了餐桌,走进后厨忙碌起来。

  梁丹宁闹了个大红脸,低着头,双手紧紧攥着衣角,都不敢去看秦浩,脸颊红得快要滴血。

  一旁的赵玫见状,赶紧替她解围,转移了话题:“秦浩,是这样的,现在有个机会,销售那边正在招人,梁丹宁想去试试看,我也没做过销售,就想着问问你的意见……”

  秦浩看了一眼依旧低着头的梁丹宁,嘴角勾起一抹笑意,半开玩笑地说道:“梁丹宁,你也太会过日子了吧?有求于人,还让我请客吃饭,这算盘打得也太响了吧?”

  梁丹宁抬起头,强装镇定:“所以我才选了这么个便宜的地方啊。”

  “那可不行。”秦浩正色道:“做销售,最讲究的就是人情世故,懂得分寸,这点最基本的道理都不懂,我看你还是趁早别想做销售了。”

  梁丹宁闻言,脸上的不服气瞬间消失:“好吧,今天这顿我请,行了吧?不就是一顿打边炉吗,我还请得起的。”

  “哎,这才差不多。”秦浩笑了起来,对着后厨的方向,大声喊道:“阿姨,把你们家最贵的菜,全都上一遍。”

  梁丹宁瞬间瞪大了眼睛,仿佛看到自己荷包里的钞票,正从眼前飞走,心疼得不行,却又不好反悔,只能恶狠狠地瞪着秦浩,气鼓鼓地说道:“好了,现在可以说了吧?”

  “好了,不逗你了。”秦浩收敛了笑容:“其实,做销售说简单也简单,说难也难,关键不在于你懂多少产品知识,而在于你怎么抓住客户的痛点。”

  赵玫若有所思地点了点头,把自己涮好的一块牛肉,夹到秦浩的碗里,轻声问道:“那怎么样才能抓住客户的痛点呢?”

  梁丹宁也抬起头,满脸期盼地望着秦浩,眼神里满是求知欲,显然,她也很想知道答案。

  秦浩把涮好的牛肉,放进蘸料里打了个滚,塞进嘴里,慢慢咀嚼着,等到咽下去之后,才慢悠悠地说道:“这个问题,太宽泛了,就算我跟你们说了,你们也听不懂,说了也是白说。”

  话音未落,秦浩就感觉到一股强烈的“杀气”。梁丹宁放下筷子,恶狠狠地瞪着他,咬牙切齿地说道:“你耍我们呢?”

  秦浩摊了摊手,一脸无辜:“你看,我说了你又不相信。我给你们举个例子吧,就好比踢足球,所有人都知道,把足球打进球门就能得分,就能赢比赛。但是,往往一场九十分钟的比赛,却一个进球都没有。”

  他顿了顿,继续说道:“这里面,涉及到很多因素,球员的个人实力、身体状态、团队的技战术配合、甚至是天气、场地条件,每一个因素,都可能影响到比赛的结果。做销售也是一样,抓住客户痛点,看似简单的五个字,里面却包含了很多技巧,不是一句两句话就能说清楚的。”

  梁丹宁若有所思地皱了皱眉,沉默了片刻,又问道:“那你能不能具体跟我说说,针对酒类销售,怎样才能让客户掏钱买我的酒?这个总不是宽泛的问题了吧?”

  秦浩笑了笑,语气轻松地说道:“很简单,就四个字:投其所好。”

  赵玫和梁丹宁对视一眼,双双给秦浩飞了一双大白眼。

  “秦浩,你又耍我们!”梁丹宁气呼呼地说道。

  秦浩却收起了笑容,语气正色道:“你们还真别小看这四个字,只要能真正做到这一点,95%的客户,你都能拿下。”

  赵玫和梁丹宁,闻言都陷入了沉思,脸上的不满渐渐消失,取而代之的是认真。过了片刻,赵玫又问道:“那另外5%的客户呢?要是遇到那种油盐不进、很难搞定的客户,该怎么办?”

  秦浩嘴角勾起一抹狡黠的笑容,慢悠悠地说道:“那另外5%的客户,可不是免费就能听的内容了。想要知道答案,下次,可得你俩请我吃饭,而且,不能再是这么便宜的打边炉了。”

  梁丹宁:“……”

  她看着秦浩一副讳莫如深的模样,气得牙痒痒,却又无可奈何,只能狠狠瞪着他。

第1532章 年轻人注意安全

  “那就说说,我该怎么投其所好,搞定这95%的客户!”梁丹宁往前凑了凑身子,眼神里满是急切,刚刚秦浩的话,让她对销售这个行业充满了期待,也迫切想要学到更多实用的技巧,生怕错过任何一个细节。

  秦浩放下筷子,拿起酒杯喝了一口,缓缓分析道:“首先有一点,你必须明白,你要去的古斯特,经营的是高端洋酒,定位本身就很高,相应的,你面对的客户也都是高端客户,也就是我们常说的有钱人。”

  他顿了顿,话锋一转:“不过,有钱人也分三六九等,身家几百万的,对于普通人来说,已经算是有钱人了,但对于那些真正的顶级富豪来说,又不算什么。你先想想,这类身家几百万的客户,他们的迫切需求是什么?”

  梁丹宁皱着眉,认真思索了片刻,忽然眼珠一亮,脱口而出:“认同感?”

  秦浩抬手打了个响指,笑着说道:“没错!就是认同感!这些人有点钱,但还没真正掌握生产工具,也没有进入上层阶级的核心圈层,他们最缺乏的,就是来自上层阶级的认可和尊重。所以,他们迫切需要用一些外物来妆点自己,比如奢侈品、豪车、高端洋酒,以此来彰显自己的身份和地位,获得他们想要的认同感。”

  他继续补充,语气里带着几分笃定:“所以,面对这类客户的时候,你不用跟他们过多讲解酒的口感、产地,重点是把他们捧上天,顺着他们的话说,满足他们的虚荣心,让他们端着架子下不来。等他们被你捧得飘飘然,觉得自己已经是人上人的时候,自然就会心甘情愿的为你的高端酒买单了。”

  赵玫和梁丹宁对视一眼,脸上都露出了受益匪浅的表情,纷纷点头。

  赵玫忍不住说道:“原来是这样,我以前总觉得,做销售就是靠嘴甜,没想到这里面还有这么多门道,真是听君一席话,胜读十年书啊。”

  梁丹宁也连连附和:“是啊,我之前想的太简单了,以为只要把产品介绍清楚就行。”

  秦浩看着二人的模样,嘴角勾起一抹调侃的笑容:“怎么样,这顿饭不白请吧?”

  赵玫和梁丹宁连忙拿起桌上的茶杯,双双举起,对着秦浩说道:“不白请,一点都不白请,这学费交得太值了!以后我们就跟着秦总混了,还请秦总多多指点。”

  “这还差不多。”秦浩笑着喝了一口茶,放下茶杯,正准备拿起筷子夹菜,梁丹宁又迫不及待地问道:“那你再说说,再高一个层次的有钱人,应该怎么投其所好?就是那些比身家几百万更有钱的。”

  秦浩无奈地笑骂道:“你们俩也太心急了吧?让我吃两口菜垫垫肚子再说啊,总不能让我饿着肚子讲课吧?”

  “哎呀,秦总,你就别卖关子了!”赵玫拉着秦浩的胳膊,轻轻晃了晃,撒起娇来:“打边炉的菜又不会冷,放多久都好吃,我们这胃口都被你吊起来了,快说嘛。”

  梁丹宁也跟着附和,脸上带着几分娇俏,轻声说道:“就是啊秦浩,你就说说嘛。”

  看着二人一唱一和、撒娇卖萌的模样,秦浩实在是招架不住,只好无奈地放下筷子,摇了摇头:“服了你们俩了。行吧,就再跟你们说说。”

  他清了清嗓子,语气变得认真起来:“再高一个层次,也就是身家几千万的那种。这些人,要么是上市公司的高管,要么是自己做生意的老板,社会经验非常丰富,见多识广,想忽悠他们,几乎是不可能的。要想让他们乖乖掏钱买你的酒,光靠捧是没用的,必须给他们一些实实在在的实惠。”

  话音刚落,梁丹宁下意识地捂住胸口,脸上露出几分抗拒的神色,小声说道:“那种事……我是不会做的!”

  秦浩闻言,顿时哭笑不得,拿起筷子末端,轻轻在她的脑袋上敲了一下,无奈地说道:“你想什么呢?满脑子都是些乱七八糟的东西。我的意思是,你们古斯特作为高端洋酒品牌,针对一些稳定客户,肯定会有一些优待政策,比如说一些高端的赠品,像定制酒杯、酒具套装,或者是品牌专属的品鉴会邀请函之类的,这些都是实实在在的实惠。”

  赵玫恍然大悟,点了点头说道:“哦,原来是这样,我听许云天说过,他们公司好像的确是有一些回馈老客户的赠品,而且都是市面上买不到的那种,看起来特别高端。”

  “对,就是这种。”秦浩点了点头,继续补充道:“不过这些赠品,也不要随便送出去,那样就显得不值钱了。你要挑一些比较特殊的日子,比如说客户的生日、结婚纪念日,在这些日子里,把赠品送过去,并且真诚地送上祝福。这样一来,客户就会有一种被另眼相待、被重视的感觉,自然也就会更愿意从你手上拿酒了。”

  “其实做业务,并不在于你嘴巴有多会说,能力有多强,最关键的,是你能不能跟客户处成朋友。人跟人之间的相处,除了利益关系之外,更重要的是让客户觉得你是一个很真诚、很可靠的人,而不是一个只想着赚他钱的销售,这样一来,你就不用担心有人来撬你的客户了,因为压根就撬不动。”

  赵玫听完,忍不住竖起大拇指,一脸敬佩地说道:“秦浩,说实话,以前我觉得你之所以能成功,主要是长得帅、学历高。但今天听你说这么一席话,真是让我大开眼界,我服了!以后要是遇到什么不懂的问题,还得向你多多请教啊。”

  秦浩笑着调侃道:“你这个马屁拍得,就有点生硬了啊……不过,我喜欢!”

  梁丹宁忍不住笑骂道:“给你点阳光你就灿烂,说你胖你还喘上了!”

  骂完之后,她顿了顿,脸上露出几分认真的神色,轻声说道:“不过说真的,听你这么一说,我对做销售好像充满了信心了。”

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