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重生香江:从糖水铺到实业帝国 第25节

  “向汇丰银行求救,请他们出资让我们回购股票。”

  纽壁坚灰色的眼珠骤然收缩。

  汇丰这个港岛金融界的无冕之王。

  向它低头无异于饮鸩止渴,但想起《信报》上那篇预言九龙仓地皮价值将暴涨的雄文,他脊背发凉。

  对手的刀已架在脖子上,容不得犹豫了。

  “尽快联系沈弼!”他声音嘶哑,带着孤注一掷的决绝,“无论代价!”

  二月二十日,观塘工业区。

  清晨五点,陈记糖水观塘食品厂厂房内灯火通明。

  经过前后近半个月的紧张施工,观塘新厂终于投产了。

  观塘厂的正式投产,如同给飞速奔跑的陈记糖水注入了一针强心剂。

  长沙湾厂的压力骤然减轻,得以更专注于九龙西区域的精细化生产和新品研发储备。

  而观塘厂凭借其居中辐射的优越地理位置和产能,迅速成为了支撑九龙东及港岛东区扩张的坚实后盾。

  深水埗、长沙湾、荔枝角的二十个工业流动点,在统一形象的红色餐车和顺达物流高效的配送保障下,早已成为工友们午间小憩的首选。

  观塘厂产能释放后,石硖尾、土瓜湾、观塘本地的工业区,迅速新增了超过十个流动点。

  印着“陳記糖水”的红色餐车,如同燎原之火,在九龙的工业版图上迅速蔓延。

  然而,高速扩张也带来了新的挑战。

  人员管理、供应链协调、品控的绝对统一,都如同绷紧的弦。

  这天下午,陈秉文正在观塘厂与钟强研究新款糖水“椰汁西米露”的标准化配方。

  高振海从办公室出来,直奔两人而来。

  “文哥,观塘厂这边.出了点状况。”

  高振海语气带着少有的焦虑和愧疚。

  “别急,慢慢说,怎么回事?”陈秉文眉头微蹙。

  “是芝麻糊.观塘厂这边最近一批货,送到油塘和蓝田的几个流动点,顾客反馈说.味道不对,没有以前那么香浓,有点发苦。”

  高振海的声音充满自责,“我检查了生产记录,原料批次没问题,工艺参数也没变,工人操作也都盯着可就是味道不对劲!

  现在那几个点的伙计打电话回来说,有顾客要求退款。”

  “品控出问题了!”钟强脸色瞬间一变,抢在高振海说完前就吼了出来。

  对于靠口碑和标准化立足的陈记糖水来说,这是最致命的核心痛点!

  他和陈秉文对视一眼,都看到了对方眼中的凝重。

  陈秉文的眉头拧得更紧了,他刚还在为新厂产能释放、扩张提速而欣慰,市场如燎原之火,但内部一丝火星也足以引燃整片草原!

  “立刻!停止观塘厂所有芝麻糊的生产和出货!”他的声音斩钉截铁,带着不容置疑的威压。

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第24章 风起云涌

  “阿海,立刻通知所有油塘、蓝田及可能受影响的流动点,立刻停售这批芝麻糊!

  已经卖出去的,只要有顾客提出来,无条件全额退款,加送一碗免费糖水,亲自道歉,态度要好!损失我们认!

  第二,通知顺达物流,把这批次所有已配送但未售出的货,全部召回!一勺都不能再出现在市面上!”

  他语速极快的安排着。

  此时不是犹豫的时候,每多耽搁一分钟,造成的不良影响就越大。

  必须立刻把因芝麻糊苦味引起的品牌声誉危机扼杀在萌芽状态。

  “第三,马上查!原料、工艺、设备、操作员一个环节一个环节给我过筛子!强哥,你亲自盯着,我在这里等结果!”

  “是!文哥!”高振海转身就跑,传达陈秉文的指令。

  随着高振海离开,厂房内的气氛几乎凝滞。

  “老板,这事蹊跷!”钟强放下手里正拿着的勺子,眉头紧锁。

  作为技术负责人,产品质量问题与他有直接联系,这个时候他必须开口向陈秉文说明情况。

  “这边设备参数与长沙湾厂一模一样,虽然都是二手设备有点旧,但我也亲自带人调试到最佳状态。

  而且,在大规模生产之前,我们都进行了试生产。

  没理由味道差别这么大,尤其这股隐隐的涩苦味,根本不该有!”

  “你带上所有班组长和质检员,把观塘厂今天生产芝麻糊的所有批次原料,从仓库里的芝麻、糖、水,到生产线上用过的搅拌铲、桶、锅,全部检查一遍!

  生产工艺记录、操作工排班表、设备运行记录,全部拿到办公室!

  我要看到从原料入库到成品装桶的每一个环节、每一个经手人、每一个时间点的记录!

  还有,马上用同样批次的原料,严格按照标准流程,再做两批次对照品出来!我要对比!”

  说完,陈秉文转身大步走向观塘厂那间简陋办公室。

  他要在这里亲自调查,直到把芝麻糊发苦的问题查清。

  接下来的几个小时,观塘厂的气氛紧绷到了极点。

  办公室桌子上、地上堆满了各种记录本、原料样品袋、空碗和写满数据的纸张。

  空气里混杂着芝麻香、纸张味和浓浓的焦虑。

  钟强带着几个骨干技术员,双眼通红像梳篦子一样反复核查着每一项记录。

  “老板,芝麻是三日前从同一家供应商进的货,与长沙湾厂用的是同一批,没有任何氧化霉变迹象!”

  钟强指着摊开的报告,声音沙哑,“糖,同批同源。”

  他又翻到生产记录,“工艺参数,浸泡时间、研磨细度、熬煮温度、时长、搅拌速度”

  他的手指划过几个关键控制点,“所有记录值都在标准范围内波动,和长沙湾厂的记录分毫不差!

  操作工都是熟手,培训后考核上岗的,操作过程全程有班长监督,没发现违规!”

  为了验证,钟强甚至当着陈秉文的面,亲自用封存的同一批芝麻和糖,严格按照流程重新操作了一遍。

  小锅里的芝麻糊散发着浓郁的香气,出锅冷却后,钟强第一个舀起一勺,仔细品尝,眉头紧锁,又递给陈秉文。

  陈秉文抿了一口,舌尖细细分辨,香滑、绵密、甜度适中,正是熟悉的标准味道!

  “味道正常!”钟强的语气带着一丝困惑,又有一丝更深的无力。

  那为什么送到顾客手里的就变味了?

  所有的证据似乎都指向一个结论:原料没问题,流程没问题,执行没问题。

  但摆在面前的事实却是,召回的芝麻糊样品,散发着熟悉的芝麻香气中,确实夹杂着一丝令人皱眉的、挥之不去的苦涩底味。

  召回的芝麻糊足有二十四桶,堆在墙边,却像一堵耻辱墙,刺激着观塘厂每一个人的心。

  包括陈秉文,观塘厂的每一个人都尝过了,确实在芝麻的浓厚和砂糖的甘甜中夹杂着若隐若现的苦意。

  原料同源、工艺一致、设备无异常所有常规排查的线索都断了。办公室里的气氛更加凝重,仿佛陷入死局。

  陈秉文端起那碗有问题的芝麻糊,又尝了一口。

  那丝若有若无的苦味,顽固地停留在舌尖。

  他又喝了一口长沙湾的芝麻糊,浓郁、香滑、纯粹的甜香。

  差异如此明显,问题到底出在哪里?

  陈秉文的目光无意识地扫过窗外的景色。

  远处,巨大的工业烟囱喷吐着灰白色的烟雾。

  他的目光落在远处水塔模糊的轮廓上,一个念头如同闪电般划过脑海!

  他猛地转身,几乎是吼了出来:“水!是水的问题!”

  办公室里所有人都愣住了,目光齐刷刷看向他。

  钟强下意识地反驳:“老板,水?我们用的是市政自来水啊,观塘和长沙湾不都是港岛供水系统吗?

  应该都是一样啊!而且我们煮东西,水都是烧开的.”

  “理论上一样,不代表实际一样!”

  陈秉文打断他,直接说道:“港岛各区水质受污染程度、管道老化情况、水厂处理工艺的微小差异,都可能影响最终口感!

  尤其是观塘这种老工业区,水质偏硬、矿物质含量高或者有污染渗入的可能性更大!

  这股苦味,很可能就是某种矿物质或者消毒副产物残留造成的!”

  这个想法大胆而颠覆,之前从未有人将目光投向最不起眼的水源。

  “立刻验证!”

  陈秉文没有丝毫犹豫,果断下令,“既然小锅模拟工艺找不出问题,那就重新按照工艺流程,现场大批量熬制。

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