实业之王:我缔造了万亿帝国 第453节
温水煮青蛙般,将糖危害的知识,一点点灌输给那些深夜无聊的观众。
就在港岛和东南亚的“认知战”悄然铺开时,北美市场,凌佩仪按照陈秉文的指示,主动接触了凭借电影《柳巷芳草》和《荣归》,炙手可热的好莱坞女星简·方达。
此时的简·方达,刚刚四十三岁,正处于事业巅峰,不仅是奥斯卡双冠影后,更因其推广的健身操和健康生活方式,成为北美健康风尚的引领者。
凌佩仪代表糖心资本,提出邀请她代言“脉动”系列产品,重点推广其低糖、补充电解质的健康理念。
此时北美正值健身热潮刚刚兴起,低热量、健康饮食理念风靡一时。
简·方达本人对脉动这类强调运动补充、低糖健康的功能饮料理念十分认同。
凌佩仪代表糖心资本开出的代言条件也非常优厚,双方几乎一拍即合,迅速签订了代言协议。
简·方达健康、活力的形象,与脉动的产品定位高度契合。
她的代言广告在北美一经播出,立刻引发了广泛关注。
许多追求健康生活方式的中产阶级,特别是女性群体,开始尝试脉动。
这在一定程度上,冲击了以“肥宅快乐水”形象为主的传统碳酸饮料市场。
相应地,一套针对北美市场文化背景和焦虑点微调过的“认知战”广告也同步推出。
虽然主角和场景更美国化,但核心暗示逻辑如出一辙。
广告播出的几天后,百事可乐北美总部的市场监测部门也注意到了这则来自脉动的产品广告。
最初,分析员觉得广告似乎有点不对劲,那个蓝色易拉罐的暗示太明显了,但又因为没有直接使用百事可乐的商标和名称,根本无法从法律上指责其侵权。
报告送到副总裁帕克的桌上,他皱着眉头看了几遍,心里那股别扭劲越来越强。
“这明显是冲着我们来的!”他对手下说,“虽然没指名道姓,但这种影射更可恶!”
他嗅到了这是一场精心策划的、针对百事品牌形象的抹黑战,但苦于没有直接证据,一时竟有些无从下手的感觉。
随着时间的延长,这些精心策划的广告带来的效果开始在社会层面慢慢发酵。
在港岛一家惠康超市的饮料货架前,一位三十多岁的母亲正带着孩子购物。
孩子伸手想去拿一排熟悉的蓝色罐装百事可乐,母亲下意识的脑海中闪过最近电视上那个喝蓝罐碳酸饮料的年轻人,躺在病床上的画面。
她犹豫了一下,转而从旁边拿了一瓶杨枝甘露和几瓶脉动,对孩子说:“喝这个吧,这个对身体好一点。”
虽然她未必完全相信广告,但那种关于糖分和健康的潜在担忧已经被唤起,足以影响她即时的购买决策。
在东南亚某地的便利店,几个刚打完球的年轻人冲进来买水。
其中一人习惯性地走向冰柜里的碳酸饮料,另一个人却拿起一瓶脉动电解质水,说道:“试试这个吧,最近广告老是播,说是运动后喝比较好,补充那个电解质。”
虽然理由说得不是很准确,但广告的重复曝光已经起到了作用,促使消费者尝试新产品。
百事可乐的市场情况部门很快发现了这一异常情况。
在几个重点市场,尤其是港岛和东南亚,百事经典款可乐的销量增长出现了小幅度的放缓,虽然并不剧烈,但这种偏离以往增长曲线的波动引起了注意。
通过市场调研发现,部分消费者,尤其是年轻女性和有健康意识的家庭购买者。
对高糖碳酸饮料的焦虑情绪在逐渐扩散。
更让百事感到恼火的是,他们旗下美年达等果汁碳酸饮料,也受到了一定程度的波及。
......
百事可乐北美总部,副总裁帕克的办公室里。
市场分析总监戴维汇报完最近的最新销售数据后,有些焦虑的说道,“帕克先生,情况比我们预想的要糟糕。
糖心资本那系列暗示性广告播出后,我们在港岛和东南亚重点市场的经典款百事可乐销量环比下降了百分之五点七,美年达等果味碳酸饮料也受到波及,下降了近三个点。
更麻烦的是,市场调研反馈显示,高糖、不健康这些负面联想,在目标消费群体,确实开始形成趋势。”
帕克脸色阴沉,坐在座位上一言不发。
这种软刀子杀人的招数,确实打了他一个措手不及。
正面价格战,他有的是弹药跟陈秉文耗,但这种侵蚀品牌形象的认知战,就像慢性毒药,见效慢,却可能伤及根本。
百分之五点七的跌幅,听起来不大,但对于百事这样体量的公司,在核心市场出现下滑,已经是一个不容忽视的危险信号。
更重要的是高糖、不健康的标签,贴上以后想要甩掉就不是那么容易了。
这比一场直来直去的价格战更令人头疼。
价格战烧的是钱,而这种认知战,腐蚀的是品牌的根基。
“消费者就像一群羊,”
良久,帕克终于开口,“容易被引导,尤其是当他们以为自己是为了健康、为了家庭做出更明智选择的时候。
糖心资本这招,很毒辣。”
“我们不能坐以待毙。”帕克眼神锐利的盯着戴维,“戴维,你立刻通知法务部门,仔细研究这些广告,看看有没有任何可能构成影射诽谤或者不正当竞争的法律漏洞,哪怕只有一点点可能,也要抓住!
第二,市场部立刻制定反击方案,我们需要一系列正面宣传我们产品、强调年轻活力核心价值的广告,冲淡这些负面暗示。
预算不是问题!”
“明白,帕克先生。”戴维连忙记下。
“还有,”帕克顿了顿,眼中闪过一抹冷光,“功能饮料这个细分市场正在快速成长。
脉动加上佳得乐,已经让糖心资本在这个领域形成了不小的优势。
我们不能把所有鸡蛋都放在碳酸饮料一个篮子里。
我们自己的功能饮料研发项目必须加速!
另外,上次提到泰国那个叫红牛的本土品牌,接触得怎么样了?
有没有收购的可能?”
戴维愣了一下,赶紧翻看手中的文件夹:“泰国红牛?
哦,负责亚太区业务的副总之前提过,已经派人去初步接触了。
天丝制药是个家族小公司,规模不大,应该不难拿下。
我马上跟进一下,催问进展。”
“尽快!”帕克语气强硬的说道,“必须在糖心资本反应过来之前,把这个潜在威胁清除掉,或者变成我们的武器!”
帕克本能地觉得,在应对糖心资本广告战的同时,必须在功能饮料这个赛道上布局一颗棋子,哪怕只是作为牵制。
他绝不能再让陈秉文悄无声息地再下一城。
“好的,我马上安排亚洲区的人去办。”
戴维应了一声以后,连忙出去安排落实。
就在百事内部紧锣密鼓地筹划反击的同时,一场真正的风暴悄然降临。
一份由“全球健康与营养倡议组织”发布的年度研究报告,被几家有影响力的通讯社和健康专栏同步刊载。
这份报告的标题颇为惊悚:
《隐藏的糖分:加工食品饮料对现代公共健康的潜在威胁评估》。
报告用大量数据和图表指出,在过去二十年里,随着工业化食品和含糖饮料消费量的急剧上升。
北美及部分亚太发达地区与肥胖、Ⅱ型糖尿病、心血管疾病相关的发病率呈现出显著相关性。
报告虽然没有指名道姓地批评任何特定品牌,但多次以“某些广受欢迎的碳酸饮料”作为案例,分析其单罐含糖量相当于多少方糖,以及长期过量摄入可能带来的健康风险。
报告特别强调了对儿童和青少年群体的影响,并专门支出停止饮用含糖饮料后学生体质指标改善的数据。
同时呼吁家长、学校和社会各界重视隐形糖的摄入问题。
这份报告本身的内容并不算特别新颖,类似的研究结论早已有之。
但在这个时间点发布,对百事可乐来说无疑是雪上加霜。
几乎一夜之间,“碳酸饮料=高糖=不健康”的讨论,从之前被糖心资本广告暗示的模糊状态,变成了有权威报告背书的、确凿无疑的科学结论。
帕克在办公室里大发雷霆,“废物!都是废物!
法务部找不到对方广告的破绽!
公关部的回应软绵绵像棉花糖!
市场部的反击广告呢?
为什么还没投放!”
一众下属噤若寒蝉。
他们心里清楚,这种基于公众健康关切的舆论浪潮,绝非简单的广告轰炸或公关声明能够轻易逆转。
这需要时间,更需要策略性的转变。
“帕克先生,”戴维硬着头皮汇报另一个坏消息,“关于泰国红牛品牌……我们的人确认了,天丝制药的许书标已经将品牌和配方,全资出售给了糖心资本。
交易就在我们的人去接触的一个月前完成的。”
“什么?!”帕克猛地瞪大眼睛,难以置信地看着戴维,“全资出售?
给糖心资本?
陈秉文?!”
