权力巅峰 第877节
史永军的一番话,算是先对这次评级定了一个结论,那就是方水乡拿下4A级景区是板上钉钉的事。
等他说完,会议室只是安静了一秒,紧接着便响起了热烈般的掌声。
不仅肖汉文等人,就连叶紫衣心里也稍稍松了口气。
肖汉文更是代表安兴县,笑着向史永军表示了感谢。
不管怎么说,史永军并没有在结果上做文章。
不过话说回来,如果史永军敢认定方水乡不符合4A级标准,想必就是省委书记沙立春也不同意,毕竟省委早就有了结论,是要将方水乡打造成5A级景区的,要是自己省的部门进行评审,连评不上4A级,岂不是让人看笑话,史永军断然不会违背领导的初衷。
可陆浩听完只是笑了笑,并没有像洪海峰等人那样兴奋,因为他知道一定会有转折的,史永军不在结果上做文章,必然会在过程中给他们下绊子,而且刚才史永军说的评级结论中,陆浩特别留意了对方的措辞。
他注意到了几个被史永军特意强调过的字眼,发现种种问题,初步符合,向上汇报,今年授予,这些乍听之下好像没什么不对劲,但连起来,细细琢磨还是让人觉得这话里是有漏洞的。
等会议室安静下来后,史永军再次出声道:“看到大家这么高兴,我心里也很欣慰,实在不想破坏大家的好心情,但是有些话该说,我还是要说,虽然省里可以授予方水乡景区4A级的牌子,可我们大家都知道,省领导对方水乡景区寄予厚望,是希望咱们景区能评上5A级的。”
“这需要咱们省向全国景评委推荐方水乡景区,请全国旅游景区质量等级评定委员会亲临方水乡,组织评定5A级,然后对照国家5A级旅游景区的严苛标准与广大游客对高品质旅游体验的热切期盼,方水乡景区目前存在的差距不容回避。”
“评审专家组在整个评级过程,发现了诸多亟待解决的突出问题,比如交通方面,应急保障方面,景区服务与管理,景区设施维护,餐饮卫生等等,这些都有或多或少的瑕疵,这些差距和目前存在的问题,是制约景区迈向5A级门槛的硬伤,我们由衷希望安兴县政府能重视景区的短板……”
史永军作为专家组长,开始了长篇大论的讲话,如果刚才说的都是称赞方水乡的话,那么现在说的都是关于方水乡存在的问题,并且表示他们希望方水乡进行整改,不过具体都有哪些问题呢,史永军说的又比较含糊,并没有详细列举。
肖汉文脸上早已经没有了刚才的笑容,他也能感觉到史永军这是要出招了,刚才那些称赞都是逢场作戏,现在要开始挑景区毛病了。
其实专家来评级,发现景区有几个或者十几个不合理的地方,肖汉文也能理解,他就怕史永军弄出来几十条,甚至上百条问题,把问题扩大化,借题发挥,鸡蛋里找骨头,来挑安兴县的毛病,他和陆浩身为安兴县的两位主要领导,坐在这里,岂不是很丢脸。
等史永军说完,陈育良立马顺着话题说道:“史厅长,既然专家组发现了景区不少问题,想必你们肯定也都整理出来了,咱们就逐条过一遍吧。”
“正好叶市长和安兴县的主要领导都在,请各位专家也畅所欲言,发现下你们的专业意见和想法,大家一块讨论下后续如何整改,这也算专家组对安兴县和方水乡景区工作的进一步督促,叶市长,肖书记,你们意下如何?”
陈育良只问了叶紫衣和肖汉文的意见,从头到尾都没有看陆浩,根本没有把陆浩这个安兴县的二把手放在眼里,陆浩就算有什么意见,他也不会看重。
见陈育良都这么说了,叶紫衣和肖汉文自然点头都同意了。
陆浩知道陈育良在配合史永军唱双簧,心中对此冷笑不已,史永军憋了这么久的屁,终于要放出来了。
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第1965章 无声耳光
史永军为了今天的总结会,明显是早有准备的,他还随身带了优盘。
方静在边上眼疾手快,立马起身将会议室的公用笔记本,搬到了史永军的手边。
安兴县的投影是新换的大屏,无线投屏,就像无线鼠标一样,操作非常简单,沟通汇报工作很便捷。
方静在市里工作,早就接触过了,轻车熟路的帮史永军将优盘里做好的幻灯片,投到了前方的大屏上,随后坐回了自己位置。
史永军喝了口茶,润了润嗓子道:“各位同志,我们专家组针对方水乡景区存在的诸多问题,特意做了一个PPT,汇总了评级过程中发现的问题,我们从不同专业和维度对问题进行了整理,经过统计,总共有一百三十八项,下面我们分类分项来讨论下,先分析客观问题,再讨论如何整改……”
一百三十八项?
史永军说出这个数字的时候,会议室一下子寂静无声了。
叶紫衣端着茶杯的手,明显停在了半空中,甚至都有些不敢相信自己的耳朵,怎么会这么多问题?
肖汉文的脸色已经沉了下来,姚芳作为陪同专家组全程评审的干部,早说了专家组在现场考察的时候,提了一些问题,她也整理提前汇报过了。
肖汉文和陆浩都看过,都是鸡毛蒜皮的小毛病,专家组要是想吹毛求疵记录下来也无所谓,不过撑死了也就三十多项,肖汉文就没有太当回事。
可是现在一下子突然变成了一百三十多项,肖汉文就有点懵逼了,先不说问题是什么,光是这个动百的数字就让人听着闹心,要是上级领导不知情,恐怕会以为安兴县在景区很多工作的督查和管理上不到位呢。
洪海峰等人也嗅到了不对劲,史永军刚才都已经说了景区符合4A级标准了,还搞出这些问题,到底想干什么?
按理说挑几个重要的问题说一说,沟通下走个流程就完事了,可现在看来似乎并不是这样,好像要上纲上线,有针对性的去“搞事情”。
陈育良对此一句话没说,只是淡定的看着屏幕,认真听着史永军说话,摆明是等着史永军说问题呢,其他人自然也不好开口打断。
陆浩也不动声色的喝着茶,任由史永军在那滔滔不绝的讲话。
“第一是交通方面,总共涉及十三项问题,景区外围停车场容量严重不足,高峰期车辆无序停放,停车场管理混乱,停车标识等导向残缺,周边街道有堵车现象,我就不一一展开说了,大家可以简单看下……”
“第二是管理与服务方面,总共涉及十一项问题,服务是旅游的灵魂,景区的一线服务人员,像售票,咨询和保洁,个别人员缺乏基本职业素养,还有跟游客发生口角争吵的行为,我们有专家亲眼目睹并记录了一起咨询窗口冲突,投诉渠道也形同虚设,响应迟缓,处理敷衍。这严重背离了以人为本,游客至上的服务宗旨……”
“第三是基础设施方面,总共涉及二十一项问题,导览标识系统残缺不全,重要节点指示不清或信息错误,还有的步道木板朽坏、护栏松动,构成潜在安全隐患,另外有的核心区域厕所数量不够,排队的人多,并且卫生状况堪忧,异味、污迹、设备损坏现象突出,成为游客体验的痛点……”
“第四是安全保障方面,总共涉及十八项问题,消防、医疗等关键应急设施配备不足或位置隐蔽,检查记录缺失,应急演练更是流于形式,一旦发生紧急情况,后果不堪设想,部分狭窄路段人流疏导预案空白,高峰时段人车混行,险象环生……”
“最重要的是景区娱乐设备设施,维护记录不全,到底有没有维护,维护时间是多久,有没有安排隐患,这些景区管理中心排查过吗?检查了吗?设备的操作人员是否尽职尽责。”
“我和几个专家坐索道上山的时候,缆车出了问题,停在了半空中,这多吓人啊,事后姚芳同志反馈说是人员操作失误,这件事看似不大,但影响很大,肖书记,陆县长,这件才发生的事情,姚芳同志肯定向你们汇报了吧。”
“我昨天晚上还在网上刷到了类似的视频,人家在缆车上的游客发帖子吐槽,这对你们景区的影响不好,幸好当时没有游客出问题,万一有高血压心脏病的人在缆车上呢?要是紧张突发脑淤血,怎么办?这是要出人命的,到时候全都是景区的负面舆论……”
史永军说到安全问题的时候,直接将这件事单独拎了出来,一脸严肃的指责景区管理有问题,娱乐设备设施不管是维护,还是操作都有隐患。
除了史永军在发言,还有专家在适时完善,刚才史永军提到的相关问题,都有不同专业的专家来同步补充一些细节,屏幕上的PPT还有对应的照片,似乎在从侧面反应,他们提到的问题并不是无中生有,而是切实存在的。
整个会议室的气氛很紧张,这就像干部没做好工作,被领导点名批评一样,哪怕这一个个多数都是小问题,但聚在一起,就能以小见大,突出它们的存在感,史永军就可以借题发挥,名正言顺的数落方水乡景区管理工作不到位。
这里面就能牵扯出责任!
谁的责任?
首先方水乡景区管理中心,方水乡政府,肯定都有不可推卸的责任,再往上揪,安兴县政府也别想摘干净,政府是谁管?自然绕到了陆浩头上。
说穿了,方水乡景区暴露出来这么多问题,惨遭打脸的就是安兴县。
陆浩这个代县长是第一责任人,肖汉文这个县委书记也别想撇干净,史永军这一套组合拳,摆平将他们架在了半空中,处境很是尴尬,景区这么多问题被人家指了出来,身为县领导,不觉得丢人吗?
史永军虽然没有直接说出来,但却用这种方式,间接给了安兴县几个无声的大耳光。
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第1966章 提出批评
肖汉文的脸上多少有些挂不住了,洪海峰的神色也不太好看,至于闫聪和王毅等人更是大气不敢喘。
齐娜身为宣传部长,黄图生身为人大副主任兼任县旅游局长,二人也都在现场,心也跟着跌到了低谷,他们也都能看得出来,专家组已经不仅仅是在鸡蛋里挑骨头了,更是在借机发难。
就连叶紫衣这位副市长都皱起了眉黛,她并不了解这些具体情况,陆浩提前跟她汇报的内容里虽然提到了一些问题,但是远没有史永军说的这么多,而且看史永军的样子,明显只是说了一部分,从PPT的页数就知道还有其他的问题没有说完。
一时间,叶紫衣也不敢上来就替安兴县说话,否则很容易被史永军拿话怼回来,那尴尬的是自己,她也只能先观望,看看史永军折腾出这么多问题,最后要怎么收场。
不过叶紫衣还下意识看了眼陆浩,陆浩很淡然,还在喝茶,这代表陆浩并没有被史永军的这些问题给炮轰到,叶紫衣刚刚悬起的心立马又踏实了下来。
方静将所有人的神色尽收眼底,心里泛起了冷笑,她巴不得方水乡景区出问题呢,虽然陆浩看着很镇定,可方静却嗤之以鼻,陆浩就喜欢装模作样的端架子,说不准心里早就慌得不行了。
这时,史永军说的有些口干,端起了茶杯。
陈育良掐准时机,开口问道:“陆县长,史厅长刚才提到的缆车事件,你了解具体情况吗?”
他直接点了陆浩的名字,如果是不痛不痒的事,他才懒得问陆浩,可现在景区的问题被史永军一个个提了出来,陈育良怎么可能放过拿捏陆浩的机会,他直接绕过了肖汉文,揪住了陆浩。
这一下,所有人的目光都集中在了陆浩身上。
周明轩坐在陆浩身边,差点笑出来声,不过他还是憋了回去,甚至用喝茶来掩盖自己的神色,这种坏事被领导点名,不管怎么回答,陆浩面子上都会挂不住。
“陈书记,景区索道的缆车确实停在了半空中,相关情况,我都已经了解清楚了。”陆浩放下茶杯,十分冷静的回答道。
陈育良眉毛一挑,反问道:“那你们县后续打算如何整改?这可是安全问题,容不得马虎,这次侥幸没出事,下次万一发生人身安全事故呢?”
“你们县要引以为戒,要提高安全意识,景区设备设施维护一定要到位,上岗操作的人员,更要培训到位,你们有责任和义务,必须监督好第三方公司的工作,对他们提要求,要制定相应的整改措施……”
陈育良措辞严厉,针对这个问题对安兴县提出了批评,准确的说是对陆浩的工作表示不满,目光基本都是盯着陆浩,时不时也扫一眼肖汉文,提醒肖汉文身为县委书记,应该时刻督促政府工作。
肖汉文五十多岁的老干部,脑子里传统思想还是根深蒂固的,他知道这种场合下陈育良不管说得对还是错,他都不能去打断领导讲话,只能埋头在记事本上写着陈育良的话,装出一副记录领导指示的样子。
陆浩是年轻干部,面对陈育良的批评,脸皮更厚一点,胆子也更大,他虽然没有当众打断陈育良,但是却笔都懒得动,陈育良一连说了好几分钟,陆浩仿佛左耳朵进,右耳朵多出一样,态度很随意。
陈育良自然都看在眼里,认定陆浩越来越不把他当回事,说到最后,陈育良的声音都凌厉了起来。
整个会议室的人都察觉到了异常,神经都下意识绷紧了。
随着陈育良说完,陆浩马上接话道:“陈书记说得对,不过我看史厅长他们在评级过程中,还发现了其他问题,我看不如请史厅长把所有问题都说完,我们县里再统一对这些问题进行答复,至于您提到整改计划,我们县里已经提前做了方案,我最后进行汇报,您看如何?”
既然史永军和陈育良都开始唱戏了,他没必要着急把人家赶下台。
叶紫衣见状,立刻跟着附和道:“陈书记,既然陆县长这么说,我觉得还是请史厅长继续指出景区存在的问题吧,专家组今天还要返回省里,他们先说完,再进行沟通,效率更高。”
陈育良没想到叶紫衣会在这个时候说话,他也不好再批评陆浩,转头看向史永军道:“史厅长,剩下的问题,辛苦你接着说吧,我今天要是没有坐在这里,还真不知道方水乡景区竟然还有安全隐患,实在是让你看笑话了。”
“你放心,我们市委一定监督他们整改,也多亏了你们专家组过来评级,才能让我们看到这些问题,否则安兴县自己都不知道隐患在哪儿,要是将来真的发生人身安全事故,一定会影响景区的口碑。”
陈育良短短几句话,又明里暗里的认定是安兴县工作不到位。
“陈书记,你太客气了,这是我们专家组的职责,虽然我们提出的问题确实不少,但这都是为了景区能发展的更好。”
“理解理解!”
史永军跟陈育良唱完双簧后,补充说道:“刚才我已经说了是个方面,第五个方面是市场秩序,总共涉及十六项问题,景区内及周边商铺和摊贩管理粗放,部分商家的价格虚高,强买强卖的现象虽然没有,但是有些摊贩和游客发生过争执,我们有专家晚上逛夜市看到过……”
“第六个方面是消防安防,总共涉及八项问题,灭火器有些景点放置不合理,比如方水山有些树木和杂草多的地方,居然没有灭火器,还有摄像头的位置存在盲区,建议你们安兴县好好核查下各个景点的安防系统……”
史永军边说边翻动着PPT,每一页上都是相应的问题,隔三岔五还会放几张图片,哪怕是景点某个地方有点杂物,或者某个垃圾桶颜色不对,或者垃圾桶满了没有保洁清理,也都被他指了出来。
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第1967章 文字游戏
“第七,景区管理制度方面,制度不够完善,流于形式,应急预案内容太少,不够具体,应该针对不同的景点,拟定不同的制度,”
“第八是文化内涵和特色方面,商业化痕迹太重……”
“第九,景区规划和发展目光不够长远,离景区最近的绿水村和向阳村为什么还没有拆迁?应该早就拆了,土地用来招商引资,继续推动当地发展……”
“第十,也是我认为最重要的一点,景区的餐饮卫生,不管是方水乡的各个饭店,还是美食一条街,都存在类似的问题,食品是否安全?摆摊卫生是否合格?这些都是需要卫生部门定期检查,严格把关的,我跟几个专家去吃个火锅,竟然能吃的拉肚子,不得不跑去县医院打点滴。”
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