美利坚:目标掀翻洛克菲勒 第1062节
第1052章 机红是非多
正所谓人红是非多,机红也同样如此。
过去这一个月的时间,全球消费电子市场的所有聚光灯,几乎都聚焦在了一款机型身上,那就是纳科N100。
全网对于纳科N100的吹捧之声用宋丹丹的话说,那真是锣鼓喧天,鞭炮齐鸣。
尤其是美国本土的媒体,近乎开启了一种无底线的硬舔模式,各大财经、科技、大众媒体是轮番发文造势,不知道的还以为纳科已经超过了所有的行业老牌巨头,甚至碾压了诺基亚和摩托罗拉,成为了现在全球第一大手机厂商了呢。
就差集体来一句属于欧洲手机的统治时代已经落幕,纳科即将开启全新的全球手机王朝了。
不过任何事情都有两面性,捧得越高,摔得越狠,热度越盛,争议越多。
北美还好一些,本土的媒体和消费者还是护短的,除非你的产品真的有大问题。
但远隔重洋的欧洲市场,已经成为了纳科N100的负面新闻重灾区。
过去半个月左右的时间,已经有欧洲多国的媒体、消费者协会,和个别国家的监管机构站出来发声了,海量的负面新闻密集到可以刷屏。
先是爱尔兰消费者保护协会表示,有爱尔兰的用户和他们反应了很多关于纳科N100的问题,表示手机的硬件存在根本性的缺陷。
甚至测试表明,纳科N100机型在爱尔兰多地的城郊、地下室、乡村、山区等信号覆盖薄弱的区域,通话频繁卡顿、断连,信号接收灵敏度远低于欧洲手机品牌的平均标准。
紧随其后的,是欧洲多家媒体纷纷表示,纳科N100搭载的全新彩屏存在严重的缺陷问题,在强光日光环境下,屏幕亮度大幅衰减,对比度急剧下跌,画面色彩发白,而且细节模糊、文字虚化,可视性大幅降低。
在低温环境下,屏幕还会出现响应延迟的问题,操作体验感极差。
媒体指责对于这些问题,纳科官方在产品宣传中只字未提,属于刻意隐瞒产品缺陷、误导消费者的虚假宣传行为。
还有就是电池消耗的问题,不少欧洲消费者在接受采访时认为,纳科N100的实际耗电速度远超官方宣传的数据,媒体暗示这是续航虚标,涉嫌欺骗消费者。
目的也不言而喻,要是有一大群的消费者自发抱团,集体诉讼,估计它们会更开心。
不过这些都还只是媒体舆论,要说最轰动的,就是芬兰政府的直接下场。
芬兰的政府监管机构直接对外公开表态,对纳科N100搭载的蓝牙功能表示严重安全质疑,怀疑纳科N100内置的蓝牙模块存在重大安全漏洞,加密防护不完善,存在被外部设备非法入侵,窃取数据的风险。
很可能不法分子会通过蓝牙通道,盗取重要人物手机里的隐私信息。
如果纳科不是美国的企业,就是上升到国防安全的角度都有可能。
这些新闻属实吗?
属实。
不过大多都是经过掐头去尾的,是被刻意放大的。
比如电池续航的虚标,就纯属是偷换概念的恶意抹黑。
纳科N100所有官方宣传的数据里,只明确标注了纯待机时长和连续通话时长这两项参数,你上网耗电快,关我纳科N100什么关系?
所以那些做街坊的欧洲媒体,明显是利用这点刻意混淆消费者,在偷换概念,给外界一种纳科电池虚标的印象。
还有就是蓝牙的安全隐患问题,那就更加的扯淡了。
纳科是第一个使用蓝牙的厂家吗?
其他厂家使用蓝牙技术就没有任何隐患,纳科改良一下技术,就存在隐患了?
而且蓝牙 1.1协议本身存在理论加密缺陷,不是纳科一家的问题,整个行业所有的蓝牙设备都受协议限制,这是没有办法的事情。
不过聪明的是,关于蓝牙安全隐患的报道,它们还引用了去年贝尔实验室发表的一篇关于蓝牙协议漏洞研究的文章,以此来暗示恩斯特自己都知道纳科N100的蓝牙模块没有做好加密防护,任何人站在十米之内,就能悄无声息的读取到你的手机短信和联系人等信息。
但事实上呢,贝尔实验室当时的实验,是需要专业的设备和特定的环境的,普通人根本就不可能实现这样的操作。
贝尔实验室的本意是,加强蓝牙技术的研发,制定新的蓝牙技术标准。
这项技术是贝尔实验室和艾科技共同研发出来的,提出安全问题就是个突破口,目的是制定更好的标准,奠定自己成为这项技术真正的话事人。
但这些报道根本不会解释这些复杂的技术细节,只是为了放大风险。
还有就是屏幕的问题,如果说蓝牙和电池争议是刻意的抹黑,那屏幕的缺陷,就是唯一真实存在的产品短板。
纳科N100是全球首款量产搭载STN全新彩屏技术的手机,相比于传统的单色屏和老旧彩屏,STN屏幕的革新优势堪称颠覆式的。
它的整机功耗大幅降低,直接拉升了手机的整体续航,而且屏幕对比度显著提升,文字显示和画面层次也更加的清晰。
还有就是屏幕响应速度这一块,也远超之前的所有产品,在交互体验上给人的感觉更跟手,也更丝滑。
最重要的其实还是它的面板成本更低,机身重量也更轻,完美兼顾了体验和成本这两个过去矛盾的对立点。
至于STN彩屏在强光环境下亮度衰减、对比度下降、画面发白,低温环境下响应变慢等问题,这根本就不是STN屏幕的专属缺陷,而是现在全球所有彩屏技术的通用物理短板。
这不是纳科的问题,而是全行业都是如此,不管是诺基亚、爱立信,还是摩托罗拉等手机,或者是电脑显示器、电视、或者笔记本电脑,都存在同样的问题。
而且纳科在产品说明书里,也明确标注了在一些特殊极端的环境下,屏幕显示衰减的说明,已经充分履行了告知义务。
怎么,其他之前使用彩屏的其他电子产品就无所谓,到纳科这就不行了?
还真是将一分钱一分货的理念,体现的淋漓尽致呀。
至于信号的问题,这个纳科没有办法反驳。
CDMA制式的手机,在欧洲的信号就是不行,谁来都一样。
欧洲除了那些大城市,基站基本都是GSM制式的,很多小地方甚至都用不了CDMA制式的手机,因为完全没有信号。
你爱尔兰就是一个大农村,能有信号就不错了,在山区乡村等弱信号区域通话频繁断连,这不都是很正常的现象吗,一点办法都没有。
这是基站密度不足的问题,不是手机本身硬件有缺陷。
不过明白的人都明白,这些负面新闻,大多应该都是友商搞出来的。
就比如蓝牙安全的问题,这可是所有问题里面最严重的一个。
西方人讲究隐私,对隐私的保护也非常重,如果在安全上有问题,整个欧盟都禁了纳科N100手机,都有可能。
而芬兰是哪里?
诺基亚的老巢呀。
“诺基亚,爱立信。”托马斯��梅勒尔缓缓的吐出了这两个名字。
他正在举行纳科的高层会议,讨论的就是面对欧洲媒体的步步紧逼,纳科应该如何应对。
“这一切都是他们在幕后推动的,借消费者的诉讼,想要砸掉纳科N100在欧洲的口碑。”
“但这说明什么?”
“说明它们怕了,对纳科手机产生了恐惧,害怕我们推翻它们在欧洲的统治。”
可还没等他得意呢,秘书在他耳边的低语,让他机械的转头看了过去,满脸的不可置信。
缓过神来后,还在怀疑“它们疯了?”
秘书重重的点了点头,面对会议室众人好奇的目光,说道“就在刚刚,欧洲消费者正式向阿姆斯特丹法院提交了集体诉讼诉状,将纳科手机正式告上了法庭。”
“他们以屏幕缺陷隐瞒、电池续航虚标、射频硬件故障、蓝牙隐私泄露等问题,要求纳科公开道歉、全额赔偿,并召回问题机型。”
不光纳科觉得欧洲疯了,整个美利坚得到消息的,都是一脸怀疑的态度,仿佛听到了一个天大的玩笑。
当天下午,这条舆论就在美国本土迅速发酵了起来。
“这是宣战。”纽约时报从来没有如此的挺过恩斯特的产业,可这次却异常激愤。
“这不是一场普通的消费者维权诉讼,更不是一次简单的产品质量争议,而是欧洲品牌对美国新兴科技产业的公开宣战,是针对整个美国科技创新体系的恶意打压与刻意围剿。”
《洛杉矶时报》还特意引用了芬兰最大的报纸,也被称作官方媒体的《赫尔辛基新闻》的标题《你的手机通讯录,会被陌生人隔空偷走》,反向嘲讽芬兰政府的刻意抹黑。
“恐慌蓝牙窃密,担心手机数据被隔空盗取?”
“那按照这套逻辑,那是不是要将你家里的汽车也全部丢弃?”
“而且纳科不是第一个安装蓝牙的手机,难道其他的蓝牙手机就没有类似的危险?”
蓝牙技术最早、最广泛的落地场景,就是车载互联。
如果蓝牙1.1协议真的存在谁都能够利用的致命漏洞,是否意味着安装了蓝牙的汽车也能被远程操控?
《洛杉矶时报》最后直接嘲讽道“芬兰人,小心你们的汽车半夜的时候回偷偷跑掉。”
恩斯特当晚也和托马斯��梅勒尔通了话,讨论了一下关于诉讼的情况。
“阿姆斯特丹的诉讼,很难直接证明诺基亚和爱立信在对原告进行资金资助,它们是通过第三方律所和消费者协会进行的中转,资金链路被层层掩盖住了。”
“即便我们能够理清这条链路,也不能证明诺基亚和爱立信的资金,就是单独的使用在原告诉讼上的,所以我们直接起诉这两家巨头商业诽谤,证据链很难成型。”
官司纳科不怕,本身这就是一场舆论战,而不是诉讼战,目的就是尽可能的给欧洲人留下一些对纳科这个品牌不好的印象。
不管是诉讼的哪一条,纳科都能够应对,即便是法官的刁难,最后也只能是不了了之的收场。
说白了就是恶心你。
在漫长的诉讼周期里,负面舆论会持续发酵,纳科有缺陷、纳科不安全、纳科虚假宣传的信息会不断的冲击欧洲消费者,这才是关键。
“既然不能将诺基亚和爱立信拉进来,那我们就对着恶心,看谁怕谁。”
就这么被动的承受,让诺基亚和爱立信恶心,这可不是恩斯特的风格。
“对着恶心?”托马斯��梅勒尔不知道恩斯特是什么意思。
“既然欧洲战场是它们的主场,我们只能被动防守、处处受限,那我们就不要和他们在欧洲战场缠斗。”
恩斯特眼中的寒光一闪,说道“我们可以直接开辟第二战场,加州。”
“加州?”
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