权巅：从党政一肩挑开始 第841节

　　“秘书长，日程初稿的流程是什么？由我直接排还是要过您的手？”

　　章沛然答道：

　　“每周五下午，你跟综合处、秘书处对接，把各方面的会见请求、会议安排、调研计划汇总起来，拉出下周的日程初稿。”

　　“这个初稿先送到我这里，我把关之后你再呈给书记审阅，书记看完如果有调整，你再反馈回来，我协调各方面落实。”

　　“周五初稿、周五晚上或周六我审定、周日之前书记确认，这个节奏卡好，到周一上班的时候，全市所有相关部门都必须知道书记一周的核心日程安排。”

　　章沛然将日程表模板翻到背面，指着下方一个空白区域：

　　“还有一点，你在排日程的时候，每天至少要留出一到两个小时的机动时间。”

　　“不要把书记的时间排得密不透风，突发事件随时可能出现，省委临时召见、重大安全事故、敏感舆情爆发，这些事情发生的时候，如果书记的日程表上没有缓冲空间，所有后续安排全部要推倒重来，那就是你的失职。”

　　郭肇宇面色凝重起来。

　　“再说一个你马上就会遇到的实际问题。”章沛然身体靠回椅背，“书记到诚都时间不长，但请求面见书记的人数不胜数，各区县一把手想来汇报工作，市直部门负责人想来请示，外面的企业家想来拜访，还有一些省里的条线部门也要来对接。”

　　“你要学会替书记挡一部分访客，但挡人这件事极其讲究分寸，不能生硬地告诉人家书记没空，那样既伤对方面子，也让人觉得你在摆架子。”

　　“通常说法是书记这几天确实安排得比较密，我记下了，一有空档马上向书记报告，既给了对方一个交代，又把主动权留在了你手里，你可以根据事情的轻重缓急来决定什么时候安排。”

　　郭肇宇将这段话术完整地记了下来，然后追问了一个细节：

　　“秘书长，如果有人连续约了好几次都没排上，开始有情绪了，这种情况怎么处理？”

　　章沛然闻言笑了笑：

　　“这个问题问得好，有些区县书记或者局长，脸皮薄，被挡两次心里就不舒服了，觉得新书记不重视他，这种时候你就不能再挡了，要主动跟书记汇报，某某同志已经约了三次了，是不是抽个时间见一下？”

　　“通常来讲，书记会给你一个判断，见或者不见，什么时间见。”

　　“如果书记暂时实在排不开，你可以建议对方先把要汇报的内容形成书面材料送过来，书记看了材料以后如果还需要面谈，再安排时间。”

　　“这样对方心里有了一个台阶，也知道书记确实在关注他的事情。”

　　“核心原则就一句，维护书记权威，但也要给下面干活的同志留足体面。”

　　“咱们这个体制，面子有时候比天大，你把人家面子伤了，日后在推动工作的时候会遇到意想不到的阻力。”

　　郭肇宇边记边点头。

　　章沛然端起茶杯喝了一口，继续道：

　　“出行这块你也要上心，诚都是超大城市，城区面积铺得很开，从市委机关到省委、到双流机场、到简阳那边的天府国际机场，路况和距离差别很大。”

　　“书记出行的时间必须精确到分钟。”

　　“每次有外出安排，你要提前跟市委警卫处和公安交警支队对接好路线，要考虑到时间段，比如早高峰、晚高峰和平峰期走同一条路，时间可能差出半个小时。”

　　“有些道路需要警车开道、调整路口信号灯的，你要提前跟警卫处和交管部门确认是否已经安排到位，书记的行程不能在路上出任何差池。”

　　郭肇宇抬起头，问道：

　　“秘书长，书记的出行习惯有什么特殊要求吗？”

　　章沛然想了想：

　　“书记到诚都时间不长，出行习惯你还需要自己观察摸索，但有一点我可以告诉你，书记习惯在车上利用碎片时间看材料和思考问题，你要准备好文件夹板，确保他在车上随时能翻阅东西，另外，车里常备一瓶矿泉水和一包纸巾，这些细节，你自己慢慢磨合。”

　　郭肇宇在本子上记完，章沛然接着往下说：

　　“再说公文处理。”

　　“每天送到书记案头的公文、请示、阅办件，多的时候几十份，少的时候也有十来份，书记的精力是有限的，不可能每一份都逐字逐句地看，所以你要替他做第一道筛选和分类。”

　　“特急件和涉密件，随到随呈，这个没有任何商量余地，哪怕书记正在开会，你也要通过递纸条的方式提醒他，公文在你案头停留的时间不能超过三分钟，耽误了特急件，后果不是你一个人承受得起的。”

　　郭肇宇的表情变得严肃起来。

　　章沛然继续说道：

　　“常规的请示件，要经过办公厅相关处室的初审，并且附上拟办意见，拟办意见的格式你在政研室可能接触不多，我简单跟你说，拟办意见就是告诉书记，这件事建议由谁来具体负责，是直接批转给分管市领导，还是需要上常委会或者常务会讨论。”

　　“你在呈送请示件的时候，要用笔把材料中的关键段落、核心数据和敏感表述画上标记，方便书记一眼抓到重点。”

　　“书记的时间很宝贵，一份十页的材料，如果关键信息埋在第七页第三段的一句话里，你不画出来，书记扫一遍就过去了，可能就漏掉了。”

　　郭肇宇插话道：

　　“秘书长，画标记的依据是什么？我怎么判断哪些内容书记会重点关注？”

　　这个问题让章沛然愣了一瞬。

　　政研室出来的人，思维方式果然不一样，追根溯源的习惯已经刻进骨子里了。

　　他斟酌了一下措辞：

　　“判断标准不是固定的，你得在工作中慢慢摸索书记的关注偏好，但有几个大方向可以参考，比如涉及资金的数字，书记一定会看。”

　　“涉及和中央或省里政策口径相关的表述，书记一定会核实，涉及时间节点和责任分工的内容，书记会着重看执行是否具有可操作性。”

　　“我传你一个诀窍，多看书记批过的公文，他的批示风格本身就是最好的教材，他在什么地方画了问号，在什么地方追加了批注，在什么地方直接退回了，时间长了，你自然就知道他的思维习惯和关注焦点了。”

　　郭肇宇逐渐明悟起来。

　　“阅知件放在最后，堆在文件夹底部就行。”章沛然补充道，“那些不需要书记做决策、只是告知性质的材料，让书记在零碎时间翻一翻就够了，这类文件，是帮助书记拓宽视野、了解全局的，但不能占用他处理核心公务的时间。”

　　郭肇宇听得心驰神往。

　　“还有，你要尽快摸清书记的批示习惯。”章沛然看着郭肇宇，“这是一个秘书最重要的内功，据我观察，陈书记看材料，喜欢看干货，讲究逻辑和数据，极其反感那些花里胡哨的修饰词和空话套话。”

　　“如果一份材料里水分太多，结论模棱两可，直接退回给起草部门，让他们重新修改，你把一份烂材料递上去，浪费的是书记时间，消耗的是书记对你的信任。”

　　“另外，你要仔细观察和体会书记批示的用词，同样一份报告，他批一个阅字，意味着他已经知道了，事情到此为止。”

　　“如果他批请某位同志阅处，意味着他把这件事交给了那位分管领导，你可以去跟进，但不必催得太紧，但如果他批的是请某位同志抓紧落实，几天内报结果，这背后的语气和关注程度就完全不同了。”

　　“你向相关部门传达这个批示的时候，不仅要传达文字，更要把书记的这种温度和紧迫感，准确无误地传递过去。”

　　“还有讲话稿。”章沛然继续道，“书记在不同场合，讲话的风格是完全不同的。”

　　“在市委常委会上，可能需要严谨、规范；在群众座谈会上，可能需要亲切、朴实；在招商引资推介会上，又需要激情、自信。”

　　“政研室和综合处写出来的稿子，只是一个基础，你必须先通读，然后根据你对书记语言风格的了解，进行二次创作。”

　　“你要观察书记是喜欢脱稿讲，还是习惯照本宣科？如果他喜欢脱稿，那你的稿子，框架就要特别清晰，多用一二三四的排比，多用朗朗上口的短句，方便他记忆和发挥。”

　　“如果他讲话非常严谨，那稿子里的每一个政策表述、每一个数据引用，都必须核对三遍以上，一个字都不能错。”

　　“我给你一个建议，从今天开始，准备一个专门的本子，收集书记在各种会议上的即兴讲话、点评，整理出他的常用词汇库和语言习惯，然后反馈给写稿的同志，这样，写出来的稿子才能真正合身，讲到书记的心坎里。”

　　郭肇宇听得心潮澎湃，他从未想过一份讲话稿背后，竟然还有如此多的门道和学问。

　　大领导的秘书，果然不是一般人能当的。

　　章沛然交代完了重点，点到即止：

　　“最后，是一些生活细节，这些事，你不要去问书记本人，要自己观察，或者和之前在武河服务过他的同志做好交接。”

　　“比如，他习惯喝什么茶？是龙井还是普洱？水温要保持在多少度最适口？他的办公室和车里，要不要常备一两件换洗衬衫、一把雨伞？”

　　“这些看似琐碎的小事，恰恰最能体现一个秘书的用心程度，你把这些都安排得妥妥当当，书记心里都是有数的。”

　　郭肇宇将这些细节一一记下，心中对秘书这个岗位的认知，已经完成了一次重塑。

　　这已经不是一份工作，而是一门融合了政治学、管理学、心理学和社会学的综合艺术。

　　章沛然继续往下说：

　　“有一个特殊情况你要留意，书记现在是党政一肩挑，市委和市政府两边的事务他都管，这意味着他要在市委和市政府之间来回切换。”

　　“市政府那边目前没有专门给书记配秘书，暂时由市政府秘书长齐天野同志兼任，你和齐秘书长之间的沟通协调非常重要，书记在市委和市政府之间的工作衔接，全靠你们两个人对接。”

　　“齐秘书长年纪比你大不少，资历也深，你跟他打交道的时候态度放低一些，但工作上的衔接要紧密、准确。”

　　“书记的日程变动、公文流转、会议安排，市委和市政府两边都不能断链，一旦出现信息差，轻则耽误事情，重则让书记在两边的指令出现矛盾，那就是系统性的混乱。”

　　郭肇宇深吸了一口气，问道：

　　“秘书长，书记每天在市委和市政府之间是怎么分配时间的？有没有规律？”

　　“目前还没有完全形成固定模式。”章沛然坦言，“书记到诚都时间太短，很多工作节奏还在建立过程中。”

　　“我的观察是，书记上午通常在市委处理党务和重大决策事项，下午会去市政府签批公文和协调政府条线的工作。”

　　“但这个节奏随时可能被打断，你不要把它当成铁律来执行。”

　　“你能做的是每天晚上把第二天的日程做一个初排，分清楚哪些事情需要在市委处理，哪些需要在市政府处理，按照地理位置和事务属性做最优的路线和时间安排，减少书记在两栋楼之间无谓的来回奔波。”

　　郭肇宇在本子上画了一个简单的时间轴示意图，将上午和下午的大致分区标了出来，旁边打了个括号写上灵活调整。

　　章沛然站起身来走到窗前，将百叶窗的角度调了调，让光线稍微柔和了一些。

　　“肇宇同志，在办公厅，今后你在工作中遇到吃不准的事情、拿不定主意的分寸、需要协调的关系，都可以来找我。”

　　“我不一定能帮你解决所有问题，但至少可以帮你判断哪条路走得通、哪条走不通。”

　　他转过身来，目光落在郭肇宇身上：

　　“但到了书记身边，你就只有自己了，没有人替你把关，没有人替你纠错，你的每一个判断、每一句话，都需要你独立做出。”

　　“所以，多干事，少说话，做好自己的本职工作，其他的事情不要去想太多。”

　　郭肇宇合上笔记本，站起身来，向章沛然微微欠了欠身：

　　“谢谢秘书长的指点，今天您跟我讲的这些都非常有用，我会用实际行动来回报组织的信任和您的指导。”